Feature Spotlight  Comprehensive Activity Logging

Built-in Session Activity Logging: Audit User Actions to Detect Risks, Comply with Data Security Requirements, and Improve Support Services

Registra la actividad de todos los usuarios, graba las sesiones y define políticas de usuarios para realizar auditorías completas y ver quién está haciendo qué, cuándo y durante cuánto tiempo. Con TeamViewer Tensor™ puedes garantizar que tu empresa siga cumpliendo los protocolos y los requisitos internos de seguridad y al mismo tiempo detecta los riesgos de seguridad antes de que afecten a tu negocio.

Características

Informes completos

El registro integrado de informes recoge todas las actividades realizadas durante las sesiones remotas y en la consola de gestión, es decir, quién hizo qué, cuándo y durante cuánto tiempo. Estos registros de auditoría son cruciales a efectos de seguridad y solo pueden ser vistos por algunos administradores de TI autorizados.

  • Activa o desactiva el registro de actividad durante las sesiones remotas y las acciones realizadas en la consola de gestión, en función de las necesidades
  • Otorga permisos de usuario específicos que autoricen a ver los informes
  • Rinde cuentas y proporciona una facturación exacta de los servicios
  • Haz un seguimiento de la satisfacción de los clientes mediante los formularios o comentarios realizados durante las sesiones para mejorar los servicios
  • Reduce costes eliminando la necesidad de utilizar herramientas de registro de terceros

Grabación automática

Haz grabaciones detalladas y ve qué ocurre durante cada sesión remota. Cumple con los estrictos requisitos y directrices de seguridad:

  • Graba en vídeo toda la actividad realizada durante la sesión de forma automática. Graba todas las conexiones al escritorio remoto sin que los usuarios puedan pausar o detener las grabaciones.
  • Guarda todas las grabaciones de las sesiones en una red o ubicación del disco local específico.

Consola de gestión: controlealas políticas de usuarios

¿Qué funciones y permisos de usuario debe tener cada persona en tu empresa? Con TeamViewer Tensor™ puedes definir políticas de configuración de usuarios, distribuirlas a los dispositivos seleccionados y aplicarlas cuando sea necesario.

  • Autoriza permisos de acceso de usuario en función de las políticas de la empresa
  • Asegura que se cumplan los protocolos de privacidad de datos y de seguridad mediante el registro de auditoría completo de las actividades y los cambios que se han llevado a cabo en la consola de gestión y durante las sesiones remotas
  • Gestiona grupos
  • Controla y actualiza permisos de usuario y define cómo se pueden modificar
  • Por razones de seguridad, designa únicamente a usuarios autorizados para que accedan a los archivos de registro de auditoría, que no se pueden modificar ni eliminar (disponibles para la exportación o la descarga durante 6 meses)

¿Necesitas cambiar las políticas de configuración? Ningún problema. Los cambios se aplican de forma automática a los dispositivos designados.

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