問題を予防して、チケットの追跡を廃止します

TeamViewer DEX Essential は、リアルタイムのインサイト、組み込みの修復機能、そして測定可能な成果で、IT チームがパフォーマンスの問題をプロアクティブに解決できるようにします。

TeamViewer クライアントに表示された DEX Essentials

受け身であってはいけません

今日のデジタル ワークスペースでは、従来の監視機能より多くのことが求められます。 DEX Essentials は、IT チームに業務に支障を与えず問題をサイレントに特定し、解決するツールを与えます。

検出、修正、そして検証 - ノイズなし

DEX Essentials は、リアルタイムの可視性と自動化、影響追跡を組み合わせ、混乱を未然に防ぎます。

  • 検出:よくある IT の問題がユーザーの作業を妨げる前に表面化させます。
  • 修正:すぐに使用できる自動化を使用して、迅速に対応します。
  • 検証:IT による測定可能なビジネスへの影響を示します。

最も重要なことをサイレントに管理

デバイスの不調、不安定なネットワーク、アプリのクラッシュなど、DEX Essentials はデジタル障害の最も一般的な原因を監視し、改善します。

  • パフォーマンス

    パフォーマンスに影響が出る前に、デバイスの遅延を排除します。

  • アプリケーション

    コアツール全体のクラッシュを検出し、修正します。

  • OS

    ユーザーが中断することなく安定性を維持します。

  • セキュリティ サービス

    ウイルス対策ソフトウェア、パッチ、ポリシーが適切に実行されていることを確認します。

  • ネットワーク

    サポート チケットが届く前に、Wi-Fi や VPN の障害を未然に防ぎます。

業務に影響が出る前に問題の予防を開始

DEX Essentials は、プロアクティブな検出、自動化、検証をすべて 1 つのフレンドリーなツールで行うことで、障害を未然に防ぐことができます。