Inzichten in real-time. Betrouwbare uptime.
Mogelijkheden van TeamViewer Intelligence voor IT-ondersteuning
Geautomatiseerd. Versneld. Werk slimmer, bied betere ondersteuning en vind sneller oplossingen—met TeamViewer Intelligence.
Mogelijkheden van TeamViewer Intelligence voor IT-ondersteuning
Geautomatiseerd. Versneld. Werk slimmer, bied betere ondersteuning en vind sneller oplossingen—met TeamViewer Intelligence.
Maak kennis met uw nieuwe AI-assistenten voor technische ondersteuning
Gebruik geavanceerde TeamViewer Intelligence om gegevens te analyseren, van screenshots tot foutlogboeken, fouten te isoleren, best practices te identificeren, kennisoverdracht te verbeteren en problemen sneller op te lossen.
- Session Insights
- CoPilot
TeamViewer Session Insights
Directe, krachtige AI-analyse
Met een ROI van bijna 2000% gebruikt TeamViewer Session Insights geavanceerde AI om elke ondersteuningssessie van uw medewerkers op te nemen, samen te vatten en te analyseren.
Geef extra kracht aan uw team en verbeter de rol van de It-ondersteuningsmedewerker, met TeamViewer Session Insights:
- Bespaar 5–10 minuten per sessie dankzij automatische notities en real-time samenvattingen van elk supportgeval.
- Ontdek en deel oplossingen razendsnel, op basis van bruikbare inzichten uit real-time en historische data.
- Vereenvoudig compliance en rapportering met automatisch gegenereerde, nauwkeurige en overzichtelijke case-samenvattingen.
TeamViewer CoPilot
Uw slimme assistent voor probleemoplossing
TeamViewer CoPilot is een intuïtieve, intelligente assistent die uw IT-supportmedewerkers tijdens sessies snel en gericht ondersteunt.
Dit mag u verwachten wanneer je TeamViewer CoPilot toevoegt:
- Vind sneller de juiste oplossing met een in-sessie chatbot die nauwkeurige antwoorden geeft op vragen in natuurlijke taal.
- Werk slimmer dankzij gedetailleerde, relevante inzichten van TeamViewer CoPilot op basis van apparaatgegevens en systeemcontext.
- Stel diagnoses eenvoudiger en vermijd frustrerende trial-and-error dankzij real-time AI-diagnose van TeamViewer CoPilot.
Probeer de toekomst van AI-gestuurde ondersteuning op afstand gratis uit
Ervaar een doorbraak in connectiviteit op afstand met TeamViewer AI.
Niet waar u naar zocht? Bekijk al onze licenties.
Probeer de toekomst van AI-gestuurde ondersteuning op afstand gratis uit
Ervaar een doorbraak in connectiviteit op afstand met TeamViewer AI.