Feature im Fokus – umfangreiche Berichte
Mit TeamViewer™ können Sie alle Schritte Ihres Teams nachvollziehen. Finden Sie heraus, welche Teammitglieder welche Supportaufgaben erfüllen, wie lang sie für eine Aufgabe brauchen und wann die Aufgabe abgeschlossen ist.
Die integrierten Reportingfunktionen von TeamViewer unterstützen Sie bei der genauen Abrechnung von Leistungen und der Überwachung der Produktivität.
Feature im Detail & unterstützte Produkte
Reportingfunktionen und Anwendungsfälle
Mithilfe der Berichte können Sie ein präzises Abrechnungsmodell aufbauen, die Leistung von Mitarbeitern überwachen, ein- und abgehende Verbindungen nachverfolgen und vieles mehr. Mit umfangreichen Aktivitätsprofilen zu jedem Kunden fällt es Ihnen leichter, Ihr Team zu steuern.
Vergessen Sie auch nicht, die Kommentarfunktion bei laufender Sitzung und die Kundenfeedbackformulare zu nutzen. Mit diesen Funktionen können Sie viel über die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfahren.
Enthalten in diesen Produkten & Lösungen
Feature-Galerie
Smartlaunch
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
Mark Ziarko
CEO
ZDNet
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
Sandra Vogel
GE Oil & Gas
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
Tennyson James
Regional Tech Support Manager
Android Police
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
Corbin Davenport
PCMag
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
Edward Mendelson
Contributing Editor
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