MPW Industrial Waters Services spart mit TeamViewer Tausende Stunden Arbeitszeit
Branche: Produktion
Anwendungsfall: Remote Access
Herausforderungen
- Um Ausfälle zu vermeiden, muss aus der Ferne auf Geräte zugegriffen werden. Neben der Steuerung und Programmierung ist das Monitoring von Trends und das Überwachen der Systemleistung nötig
- Einfach anwendbar und schnell erlernbar
- Sichere VPN-Verbindung, um die Sicherheit der Server zu gewährleisten
Lösung
Dank TeamViewer kann MPW Industrial Services die Wasserfiltersysteme ihrer Kunden aus Hunderten und Tausenden Meilen Entfernung überwachen und wenn nötig darauf zugreifen. Die Mitarbeiter lernen den Umgang mit TeamViewer sehr schnell, was die Trainingszeit um durchschnittlich 45 Minuten reduziert.
„Mit TeamViewer ist man innerhalb eines Wimpernschlags vor einem Tausende Meilen entfernten Gerät. Die Bedienung ist einfach und das System arbeitet tadellos.“
Joshua Nye
Anwendungstechniker bei MPW Industrial Water Services
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