Als Hersteller von Beschneiungsanlagen sorgt TechnoAlpin mit Fernsupport von TeamViewer für schneefeste Winterfreuden.
Der Support via Telefon und Vor-Ort-Besuchen sollte einem modernen System mit Möglichkeiten für Zugriff, Fehlerbehebung und Alarmierung aus der Ferne weichen.
Mit TeamViewer erfüllt TechnoAlpin die Anforderungen seiner Kunden an jederzeit abrufbare technische Unterstützung weltweit. Mit wenigen Mausklicks greifen die Service-Mitarbeiter über eine verschlüsselte Internetverbindung auf die Steuerungseinheit vor Ort zu.
Maximilian Hawlin Support-Leiter der Software-Entwicklung bei TechnoAlpin
„Mit TeamViewer finden wir durch abteilungs- und standortübergreifende Zusammenarbeit Lösungen in Minuten, für die wir sonst Stunden brauchen würden.“
Interessieren Sie sich für Fernzugriffslösungen? Wir erläutern Ihnen gerne unseren Ansatz.