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Usuario individual
1 dispositivo, 1 sesión 
Licencia Business
El usuario con licencia puede iniciar 1 sola sesión con su dispositivo por vez.
- Acceso y control remoto de computadoras
- Acceso seguro sin supervisión
- Impresión remota para Mac Y Windows, con cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos finales ilimitados
- Usuarios con licencia
- Número de participantes por reunión
- Asistencia técnica por teléfono
- Acceso multidispositivo a computadoras de escritorio
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
Multiusuario
Múltiples dispositivos, 1 sesión remota
Licencia Premium
Incluye 50 usuarios con licencia. Solo 1 usuario puede iniciar 1 sesión remota por vez.
- Acceso y control remoto de computadoras
- Acceso seguro sin supervisión
- Impresión remota para Mac y Windows, con cualquier impresora.
- Transferencia de archivos
- Puntos finales ilimitados
- Usuarios con licencia
- Número de participantes por reunión
- Múltiples sesiones simultáneas (canales)
- Asistencia técnica por teléfono
- Acceso multiplataforma
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes sobre los accesos de usuario
- Servicio de atención al cliente de Servicecamp
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositvos móviles
- Agentes de atención al cliente
Para equipos de trabajo
Múltiples dispositivos, 3 sesiones remotas
Licencia Corporate
Incluye 200 usuarios con licencia. Solo 3 usuarios pueden iniciar 1 sesión remota cada uno al mismo tiempo.
- Acceso y control remoto de computadoras
- Acceso seguro sin supervisión
- Impresión remota para Mac y Windows, con cualquier impresora
- Transferencia de archivos
- Puntos finales ilimitados
- Usuarios con licencia
- Número de participantes por reunión
- Mútiples sesiones simultáneas (canales)
- Asistencia técnica por teléfono
- Acceso multiplataforma
- Consola de gestión de usuarios y dispositivos
- Informes sobre los accesos de usuario
- Servicio de atención al cliente de Servicecamp
- Múltiples conexiones simultáneas
- Instalación masiva
- Informes sobre los accesos a los dispositivos
- Complementación con integraciones de terceros
Complementos disponibles
- Asistencia para dispositivos móviles
- Usuarios simultáneos adicionales
- Agentes de atención al cliente
Funciones incluidas
Precio mensual facturado anualmente.
Precio mensual facturado anualmente.
Precio mensual facturado anualmente.
Acceso y control remoto de computadoras
Acceso seguro sin supervisión
Impresión remota para Mac y Windows, con cualquier impresora
Transferencia de archivos
Dispositivos gestionados
hasta 200
hasta 300
hasta 500
Usuarios con licencia
1
50
200
Número de participantes por reunión
5
15
25
Acceso multiplataforma
Personalización de la información del dispositivo
Informes sobre los accesos de usuario
Múltiples sesiones simultáneas (canales)
1 canal incluido (agrega hasta 10)
3 canales incluidos (agrega hasta 12)
Instalación masiva
Informes sobre los accesos a los dispositivos
Complementación con integraciones de terceros
Asistencia técnica por teléfono
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Descubre más sobre nuestra nueva licencia para usuarios individuales.
Complementos disponibles
Integraciones con terceros
Juntos es mejor: integra TeamViewer con tus aplicaciones de negocios favoritas
Ahorra tiempo y sácale el mayor partido a las aplicaciones y a los servicios que te ayudan a hacer crecer a tu negocio. Ahora utilizar nuestras soluciones de asistencia remota es mucho más fácil gracias a nuestra lista de integraciones donde agregamos socios constantemente.
Preguntas frecuentes
¿Ofrecen suscripciones mensuales?
Actualmente, la compra y la renovación de todos los paquetes de suscripción se realizan de forma anual.
¿Me enviarán una factura por mi compra de suscripción original?
Sí. Los términos estándar de pago son 14 días a partir de la fecha de compra.
¿Ofrecen precios especiales para organizaciones sin ánimos de lucro?
En TeamViewer, nos enorgullecemos de apoyar a las organizaciones sin ánimos de lucro. Por favor, envíanos una solicitud para determinar si tu organización califica para este tipo de precio especial.
¿Cómo puedo mejorar mi suscripción actual?
Puedes hacerlo a través de nuestra tienda en línea o contactando a nuestro equipo de ventas. La actualización incluye cambios en las características del paquete o la simple adición de usuarios simultáneos o servicios.
¿Aceptan pedidos?
Sí. Por favor, contacta a nuestro equipo de ventas para que te ayude a realizar tu pedido.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Puedes comprar una suscripción anual a través de una tarjeta de crédito, un cheque o por transferencia bancaria.
La renovación de mi suscripción ¿se realiza de forma automática?
Sí. Para evitar interrupciones en el servicio, tu suscripción anual se renueva automáticamente cada 12 meses, a menos que finalices tu contrato al menos 28 días antes del final del periodo inicial o de cualquier periodo de renovación.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Para tu seguridad, debes presentar toda finalización de contrato a través de un ticket de asistencia o por escrito, al menos 28 días antes del final del periodo inicial o de cualquier periodo de renovación.
Nuestras licencias son flexibles
Al adquirir una licencia, no tienes por qué adaptarte a una de las modalidades que te presentamos más arriba. Ya sea que necesites agregar sesiones simultáneas adicionales (canales) o personalizar una licencia para empresas, tenemos opciones de configuración que se adaptan perfectamente a tus necesidades.
¿Deseas mejorar tu licencia?
¿Ya eres cliente de TeamViewer? Te ofrecemos formas muy sencillas de mejorar tu suscripción o cambiar tu tipo de licencia.
¿No sabes qué licencia elegir?
Si todavía tienes dudas sobre la licencia exacta que deberías comprar, por favor, utiliza nuestro configurador de licencias para poder armarla.
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