Historia de éxito – cliente IoT

KELCH GmbH

Asegurar la calidad de preconfiguración de herramientas de alta precisión 

KELCH GmbH ofrece la preconfiguración de herramientas de alta precisión. Cuanto más precisas sean las medidas de preconfiguración, con mayor precisión operará la maquinaria de los clientes. Para monitorizar y optimizar el uso de las preconfiguraciones, KELCH necesitaba la posibilidad de acceder a la configuración de los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Integrando TeamViewer IoT en las preconfiguraciones, tanto KELCH como sus clientes finales pueden ahora monitorizar sus valores  y desviaciones. – desde cualquier terminal de dispositivo con internet. Procesos propensos a fracasar pueden ser identificados y corregidos inmediatamente. Como resultado los clientes de KELCH pueden asegurar la calidad del producto mientras previenen fallos inminentes de sistemas y costes de la pérdida de tiempo en la producción.

Retos 

  • La pérdida de tiempo ante la herramienta de alta precisión o herramientas defectuosas son extremadamente caras para los clientes de KELCH
  • La preconfiguración de KELCH no tenía comunicación posible y los clientes no podían detectar problemas en su producción

Solución

  • KELCH integra TeamViewer IoT en sus preconfiguraciones haciendo posible la comunicación a través de cualquier terminal con internet
  • Los clientes finales pueden monitorizar en remoto la configuración de datos de sus herramientas de alta precisión en tiempo real
  • KELCH ofrece soporte a sus clientes evitando los fallos de maquinaria y desperdicio de producción, ahorrando pérdida de tiempo y dinero

Frank Wildbrett, Managing Director, KELCH GmbH

TeamViewer nos ayuda a ofrecer soporte de forma más proactiva a nuestros clientes y monitorizar sus procesos de producción.

Sobre KELCH GmbH

Especialista en pre configuración de herramientas de alta precisión
KELCH GmbH ofrece servicios periféricos y servicios para fabricantes y usuarios de maquinarias. La empresa desarrolla, produce y distribuye la pre configuración  de herramientas de alta precisión y medición de productos tecnológicos y ofrece servicios logísticos. Con más de 100 empleados, KELCH  obtiene  cerca de 13 millones de euros de ventas anuales. La empresa forma parte de China General Tecnhology  (Group) Holding Co., Ltd. (Genertec) y sirve como centro tecnológico para grupos internacionales de empresas en Europa.

KELCH GmbH

  • Fabricante de maquinaria de alta precisión
  • Puntos de interés: pre configuración de herramientas / medición tecnológica
  • Proveedor de servicio, ej: herramientas logísticas
  • Más de 100 empleados
  • Ganancias anuales: aprox. 13 millones de €
  • Empresa perteneciente a  China General Technology (Group) Holding Co., Ltd. (Genertec)
  • Centro tecnológico para un grupo de empresas en Europa

www.kelch.de

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