Historia de éxito – cliente IIoT

Experto en la innovación industrial y en IoT  

Mejorando las plataformas de IIoT  para ofrecer un acceso remoto a los dispositivos y sistemas 

Una empresa lider de proveedores de herramientas en la industria de la innovación y networking ha empezado a utilizar plataformas de Industrial Internet of Things (IIoT). Entre otras cosas, éstas permiten a las empresas monitorizar sus tareas y visualizarlas en forma de «digital twins» o gemelos digitales.  Más aún, los datos de los productos, maquinarias y sistemas de la red, son capturados, analizados y mantenidos. Sin embargo, los clientes finales quieren una representación del mantenimiento, control y de las incidencias en remoto, tanto para assets supervisados como para los que no. Como respuesta a esta demanada, el proveedor  ha integrado tanto  TeamViewer como como TeamViewer IoT en su marketplace online. Los clientes finales tienen ahora un mantenimiento y control remoto disponible en la herramienta de gestión. Independientemente de su localización, pueden acceder de forma supervisada o no a dispositivos y maquinaria para ejecutar monitorizaciones o mantenimientos. Con estas aplicaciones en el marketplace online, la plataforma mejora y amplia su ecosistema de partners.

Retos 

  • Cada vez es más y más importante ser capaz de gestionar assets independientemente de la localización
  • Los clientes IIot piden la opción de representar el mantenimiento, control y gestión de incidencias de forma remota, ya sea para assets supervisados o no.

Solución

  • TeamViewer y TeamViewer IoT  se integraron en el marketplace online. Los clientes finales tienen acceso directo a la herramienta de gestión de assets.
  • Independientemente de sus localizaciones, los clientes finales tienen ahora acceso a dispositivos y maquinaria supervisados o no y ejecutar mantenimientos y monitorizaciones en ellos en remoto.
  • Además, TeamViewer IoT  con WS EMS (Web Socket Edge Micro Server) reduce significativamente la carga de trabajo en la configuración e iniciación de los administradores
La integración con TeamViewer abre una variedad de opciones de independencia de localización, acceso y control para nuestros clientes, que por ejemplo, les ahorrará tiempo en el mantenimiento y ayudará a evitar errores rápida y fácilmente.

Expertos en la Innovación Industrial y en IoT

La empresa, líder en proveer herramientras de innovación industrial y networking, ha incorporado plataformas de  Industrial Internet of Things (IIoT). Los servicios y herramientas ofrecidas permiten a las empresas monitorizar sus assets y visualizarlos en forma de «digital twins» o gemelos digitales. Además, los datos de productos, máquinas y sistemas de la red son capturados, analizados y usados (por ejemplo, con propósitos de mantenimiento)

La empresa

  • Se fundó en 1985
  • Pionera en la  digitalización con presencia online global
  • Con cerca de 6.000 empleados
  • ventas 2018: approx. 1.25 billion USD
¿Quiere más? Ofertas exclusivas y las últimas noticias: nuestro boletín.