Erfolgsgeschichte: Trimble

Hintergrund

Das führende Gerät für die Präzisionslandwirtschaft ist das Bedienfeld Trimble TMX 2050. Es bietet Nutzern eine signifikante Leistungssteigerung gegenüber traditionellen Methoden. Damit wollte Trimble Kunden helfen, die Ihrer Arbeit in entlegenen Regionen nachgehen.

Herausforderungen

  • Reduzierung der Wartezeit für technischen Support
  • Kunden sollen von überall aus auf wichtige Geräte zugreifen können
  • Ertragssteigerung durch die Nutzung von Trimble

Lösung

Trimble entschloss sich mit TeamViewer zusammenzuarbeiten, um seinen Nutzern sofortige Erreichbarkeit von technischem Support zu ermöglichen – ohne lange Reisewege.

Mit TeamViewer können sich Nutzer auch selbst von überall aus auf Ihre Trimble Geräte verbinden, auf Informationen zugreifen und somit zeitkritische Entscheidungen treffen.

Tim Clarke Eigentümer bei Tranquility Agriculture Inc.

„Von einer technischen Perspektive betrachtet, fügt sich nun alles zu einem großen Ganzen zusammen.“

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