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Evolve the Digital Workplace to Improve DEX

Herkömmliche Konzepte für End-User-Services scheitern oft daran, neue Arbeitsmethoden zu integrieren und die Digital Employee Experience zu verbessern. Gartner hat einen Leitfaden veröffentlicht, der Führungskräften bei dem Wechsel zu einem Digital-Workplace-Modell helfen soll. Erfahren Sie jetzt mehr darüber, wie Sie mit wachsenden Anforderungen Schritt halten und gleichzeitig Ihre User Experience verbessern können.


Das sind die wichtigsten Erkenntnisse des Gartner-Berichts:
 

  • "Führungskräfte im Bereich End-User-Services reagieren auf schnelle technologische Entwicklungen und widmen den steigenden Anforderungen von Mitarbeitenden mehr Aufmerksamkeit. Das wird durch isoliert arbeitende Unternehmensstrukturen erschwert."
  • "Traditionelle Ansätze im Personalbereich legen zu viel Wert auf technische Fähigkeiten und übersehen dabei die Kompetenzen und Verantwortlichkeiten, die für den digitalen Arbeitsplatz wichtig sind. Das führt zu erhöhter Personalfluktuation, weil Mitarbeitende über langfristige berufliche Entwicklungschancen im Unklaren gelassen werden."
  • "Unreife Strukturen im Bereich End-User-Services behindern die Einführung neuer Technologien wie Microsoft 365 Copilot. Dies ist in der Regel auf eine ineffektive oder nicht vorhandene Zusammenarbeit mit technologischen und wirtschaftlichen Stakeholdern zurückzuführen."

 

Laden Sie den Bericht Evolve the Digital Workplace to Improve DEX jetzt herunter, um mehr über die folgenden Themen zu erfahren:
 

  • Der neueste Stand digitaler Arbeitsplätze in Unternehmen
  • Der beste Umgang mit den neuesten digitalen Entwicklungen
  • Das Gartner-Modell zum digitalen Arbeitsplatz
  • Strategien und Überlegungen zur Personalführung
  • Und vieles mehr!

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Dieser Bericht wurde ursprünglich über 1E, ein TeamViewer Unternehmen, lizenziert und zur Veröffentlichung freigegeben.

Gartner, Evolve the Digital Workplace to Improve DEX, 19. Juni 2024, Sunil Kumar, Stuart Downes, Dan Wilson.

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