Michael Lönne
Vice President Strategy & Communications
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Fertigungsindustrie ist Vorreiter bei Automatisierung, brauchen aber klarere Belege für den Nutzen von KI
Eine TeamViewer-Studie zeigt: IT-Entscheiderinnen und Entscheider in der Fertigungsindustrie nennen Unsicherheit über den Nutzen von KI doppelt so häufig als Hürde für den Einsatz wie ihre Kollegen in der Technologiebranche (32 Prozent gegenüber 16 Prozent).
Mittleres Management will bei sicherheitskritischen KI-Entscheidungen nicht auf den Menschen verzichten
Mittleres Management will bei sicherheitskritischen KI-Entscheidungen nicht auf den Menschen verzichten.
TeamViewer ONE hilft Unternehmen, wiederkehrende IT-Probleme dauerhaft zu lösen
Neue Automatisierungen und ein erweitertes Resolution Center helfen IT-Teams dabei, wiederkehrende Support-Tickets zu reduzieren und IT-Probleme schneller, effizienter und einheitlich zu lösen.
Automatisierung im IT-Support: TeamViewers KI-Agent Tia kann eigenständig IT-Probleme beheben
Tia entwickelt sich von einem System, das Empfehlungen gibt, zu einer Lösung, die IT-Probleme eigenständig analysiert und behebt. Tia kann nun auch komplexe Supportfälle von der Analyse bis zur Lösung bearbeiten. IT-Fachkräfte behalten jederzeit die Kontrolle.
TeamViewer zum dritten Mal in Folge als „Best-in-Class“-Anbieter im PAC Innovation RADAR für Connected-Worker-Plattformen ausgezeichnet
Das unabhängige Beratungs- und Analystenhaus PAC hebt die Partner-First-Strategie von TeamViewer und den zunehmenden Einsatz der Lösungen in Unternehmen hervor.
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