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Watchdogs

Watchdogs te notificará sobre eventos relacionados con TeamViewer Engage. Cuando ocurra un evento específico, recibirás una notificación por correo electrónico.

 

Crear un nuevo Watchdog

Para crear un nuevo Watchdog, haz clic en + New Watchdog.. Para empezar, asigne a cada Watchdog un nombre reconocible.

Después tendrás que seleccionar un tipo, que definirá la condición en la que se activa el Watchdog.

Tipo

Descripción

Cliente asignado

Recibe una notificación por correo electrónico cuando se te asigna un cliente (y hayas cerrado sesión)

Envío de formularios

Recibe una notificación cuando un cliente rellene y envíe un formulario

Error Javascript 

Recibe una notificación cuando se produzca un error de Javascript

Mensaje recibido

Recibe una notificación cuando un cliente te envíe un mensaje

Ajustes cambiados

Recibe un correo electrónico cuando se modifique alguna configuración de Engage

Por último, tienes que seleccionar el receptor del Watchdog seleccionando Usuario(s) o Equipo(s).

📌Nota: Cliente Asignado no tiene la opción de seleccionar un receptor porque se activará para el usuario asignado.