Base de Conocimientos
Informes & Conformidad - Informes
Última modificación: 20 mar 2024
Resumen
Propósito
Reports (informes) te permiten exportar informes predefinidos y personalizados para ver las estadísticas de tu uso de TeamViewer Engage durante un periodo de tiempo determinado.
Descripción de la funcionalidad
Reports (Informes) pueden ser predefinidos o se pueden personalizar. Seleccionando un informe personalizado puedes elegir qué columnas añadir al informe.
Tu primer informe
Para crear tu primer informe, pincha + Add custom report. Asegúrate de dale un nombre descriptivo a tu informe como primer paso.
Puedes añadir una descripción opcional al informe.
Para añadir una columna a tu informe haz clic en Report en + Add Column. Tendrás que seleccionar las siguientes categorías:
- Área para limitar el área de datos
- Fuente de datos para seleccionar la variable específica que quieras mostrar
- A veces hay que seleccionar la unidad en la que se mostrará la variable
📌Nota: El orden de las columnas se puede cambiar arrastrándolas y soltándolas.
Después de seleccionar las columnas elegidas puedes guardarlas en el informe personalizado para usos posteriores pinchando en Save o puedes exportar el informe directamente en Save & Export. Antes de exportarlo tienes que seleccionar un período de tiempo.