Base de Conocimientos

Pestaña: Ajustes del titular

Nombre

Este es tu nombre de titular - se supone que este debería de ser tu nombre de empresa.

Foto

Aquí puedes subir el logotipo de tu empresa. Ulitiza por favor una imagen cuadrada.

Banner

Sube una imagen para tu banner.

📌Nota: Las imágenes para el Banner tienen que tener un ancho mínimo de 130px.

Idioma por defecto

El idioma por defecto determina principalmente el idioma de los mensajes del sistema.

Enlace a la política de privacidad

Aquí puedes insertar un enlace con tu propia política de privacidad.

Nombre del emisor del correo electrónico

Este campo establece el nombre del emisor de los correos electrónicos automatizados.

Fuente estándar de widgets

Aquí puedes seleccionar la fuente estándar del widget entre varias fuentes diferentes.

Color

El color por defecto se utiliza para garantizar que los colores corporativos sean visibles para tus clientes en las diferentes interfaces de TeamViewer Engage.

Pestaña: Red (Network)

Websockets:

Los Websockets están habilitados por defecto y sólo si los Websockets no funcionan en tu sistema se pasará automáticamente a XHR. Si sabes que tu red sólo soporta XHR, por favor desactívalo.

Pestaña: Almacenamiento (Storage)

Aquí puedes configurar durante cuánto tiempo quieres guardar datos como las grabaciones.