Lösungen für jeden digitalen Arbeitsplatz – speziell entwickelt für große Unternehmen

Die sicheren, skalierbaren und flexiblen Lösungen von TeamViewer sind auf die komplexen Anforderungen globaler Unternehmen ausgelegt.

Abbildung von Lösungen für digitale Arbeitsplätze

Unsere Technologie für digitale Arbeitsplätze revolutioniert Ihre Abläufe

TeamViewer bietet Lösungen, die die digitale Transformation in allen Branchen unterstützen und vorantreiben.

Remote-IT-Support

Je größer die Belegschaft wird, desto wichtiger wird ein zuverlässiger IT-Support aus der Ferne. Leisten Sie Support für Ihre Geräte und Anwendungen sicher von überall aus und unterstützen Sie so Ihr Team optimal – mit TeamViewer.

Digital Employee Experience (DEX)

Die Digital-Employee-Experience(DEX)-Plattform von TeamViewer identifiziert und löst IT-Probleme, bevor sie sich negativ auf Ihre User auswirken können. Das Ergebnis: Sie steigern die Produktivität, senken Kosten, minimieren Sicherheitsrisiken und erfüllen mühelos Compliance-Richtlinien.

TeamViewer ONE

TeamViewer ONE vereint die wegweisenden DEX-Funktionen von 1E und die innovative Konnektivität von TeamViewer zur weltweit ersten proaktiv agierenden IT-Plattform.

Aftersales-Service

Der Verkauf ist erst der Anfang. Das Ziel ist der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen. Bieten Sie mit Remote-Zugriff und Augmented Reality (AR) einen einheitlichen und zuverlässigen Service.

Vision Picking

Um eine effiziente Auftragsabwicklung zu gewährleisten, setzen große Unternehmen auf Vision Picking. Digitalisieren Sie Ihr Lager, skalieren Sie Ihre Prozesse und steigern Sie Ihre Produktivität.

  • Digitale Arbeitsplätze optimieren

    Heutzutage sind die meisten Arbeitsplätze digitalisiert. Die Lösungen von TeamViewer sind darauf ausgelegt, diese Entwicklung zu unterstützen und die Arbeitsplätze in Ihrem Unternehmen noch besser zu machen.

  • Proaktiven IT-Support bereitstellen

    Die Digital-Employee-Experience(DEX)-Plattform von TeamViewer identifiziert und löst IT-Probleme, bevor sie sich negativ auf Ihre User auswirken können. Auf diese Weise werden digitale Reibungsverluste verringert und Ausfallzeiten minimiert, wodurch sich ein klarer ROI für Ihr Unternehmen ergibt.

  • Eine einheitliche Plattform

    TeamViewer ONE kombiniert sicheren Remote-Zugriff mit einem umfassenden Überblick über Ihre IT-Infrastruktur und Skalierbarkeit für globale Unternehmen. Das Ergebnis: Sie arbeiten nahtlos und ohne Unterbrechungen mit einer einzigen, unbegrenzt skalierbaren Plattform.

Sicherheit steht bei uns im Mittelpunkt

TeamViewer ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert und entspricht den Anforderungen des HIPAA/HITECH sowie SOC 2 und 3.

Entdecken Sie unsere beliebtesten Features für große Unternehmen

Optimieren Sie Ihren Support

Mit KI-gestützten Session-Zusammenfassungen können Sie Supportfälle effizient dokumentieren und analysieren. Dieses neue Feature standardisiert die Fehlerbehebung, optimiert die Lösungszeiten und sorgt für eine zufriedenere Kundschaft.

Unsere neuen, bahnbrechenden KI-Features

 

Session Insights: Erstellen Sie automatisch qualitativ hochwertige Zusammenfassungen von Support-Sessions und zeichnen Sie alle durchgeführten Aktionen detailliert auf. 20 Sessions pro Monat verfügbar.

 

Session Analytics: Erhalten Sie einen umfassenden Einblick in Ihre Supportfälle, identifizieren Sie wiederkehrende Probleme und überwachen Sie, wofür Ihr Team seine Zeit aufwendet.

Session Insights mit KI

Führende Unternehmen vertrauen uns

So verhelfen wir Branchenführern zu mehr Wachstum

Nationwide optimiert mit TeamViewer DEX das digitale Erlebnis der Mitarbeitenden

  • Nahtloser Support für hybride Arbeitsmodelle und eine hervorragende digitale Erfahrung
  • Echtzeit-Daten und proaktiver IT-Support
  • Skalierbare Lösungen und eine zuverlässige Partnerschaft

Specsavers bietet seinen 2.300 Filialen weltweit sicheren Remote-Support

  • Effizienteres Personal
  • Höhere Sicherheit und einfachere Einhaltung der Compliance-Regelungen
  • Schutz sensibler medizinischer Daten

Aesop nutzt TeamViewer, um die Compliance zu verbessern und Cyberrisiken zu minimieren

  • Reibungslose Umstellung
  • Stärkeres Risikomanagement
  • Verbesserte Governance und Compliance

TeamViewer bietet schnellen und zuverlässigen Zugriff auf Daten und sorgt so für bessere Performance

  • 100 % zuverlässiger Zugriff auf Live-Daten und -Informationen
  • Blitzschnelle Kommunikation zwischen Fahrern und technischem Team
  • Umfassender Zugriff auf Daten und Informationen für die Fahrer

Henkel optimiert mit TeamViewer den IT-Support für 60.000 Geräte weltweit

  • Effizientere Abläufe und höhere Mitarbeiterzufriedenheit
  • Verbesserte Sicherheit, Compliance und Verwaltung
  • Beschleunigter digitaler Wandel und Steigerung der Produktivität

Mit einer umfassenden Aftersales-Lösung bietet BOBST seiner Kundschaft ein Rundum-Sorglos-Paket

  • Längere Betriebszeiten der Maschinen
  • Weniger Fahrten für technische Fachkräfte
  • Kürzere Lösungszeiten

Mit Frontline Pick steigert DHL Supply Chain seine Produktivität und reduziert die Fehlerquote

  • Nach der Einführung von Vision Picking sank die Fehlerquote auf 0,1 %
  • 15 % höhere Produktivität
  • 50 % Zeitersparnis beim Onboarding
  • 100 % auf visuellen Anweisungen basierende Lösung, bei der beide Hände frei bleiben

Ihr digitaler Arbeitsplatz neu gedacht

Unsere Lösungen für digitale Arbeitsplätze wurden für globale Unternehmen entwickelt und liefern einen klaren ROI. Kontaktieren Sie uns: Gemeinsam finden wir heraus, wie wir Ihr Unternehmen optimal unterstützen können.