Les experts peuvent accéder aux appareils connectés et les contrôler, qu’un utilisateur soit présent ou non du côté distant — n’importe quand, n’importe où.

Aidez les techniciens sur place à effectuer des réparations grâce à des flux de travail faciles à utiliser sur des appareils mobiles ou des wearables compatibles avec la réalité augmentée (RA) et l’intelligence artificielle (IA).

Grâce au principe « voir ce que je vois », les experts à distance offrent une assistance en temps réel par le biais de connexions audio et vidéo et d’appareils assistés par la RA.