Zu viele Tickets, zu wenig Zeit? Lösen Sie Probleme, bevor sie entstehen

Mit TeamViewer DEX Essentials lösen IT-Teams Probleme proaktiv – durch Echtzeit-Einblicke, integrierte Korrekturmaßnahmen und messbare Ergebnisse.

KI-Features, wie sie im TeamViewer Client angezeigt werden

Ihr IT-Team sollte nicht nur reagieren

Konventionelles Monitoring wird den digitalen Arbeitsplätzen von heute längst nicht mehr gerecht. DEX Essentials gibt IT-Teams die richtigen Werkzeuge an die Hand, um Probleme unauffällig im Hintergrund zu erkennen und zu beheben – ohne die User bei ihrer Arbeit zu stören.

Erkennen, beheben und auswerten leicht gemacht

DEX Essentials kombiniert Echtzeit-Einblicke, Automatisierung und Auswirkungsanalysen. So verhindern Sie Störungen bereits, bevor sie auftreten.

  • Erkennen: Identifizieren Sie typische IT-Probleme, bevor sie die Arbeit der User beeinträchtigen.
  • Beheben: Mit sofort einsatzbereiten Automatisierungsfunktionen können Sie schnell auf Probleme reagieren.
  • Auswerten: Zeigen Sie klar auf, wie sich die IT auf den Erfolg Ihres Unternehmens auswirkt.

Das Wichtigste einfach unauffällig im Hintergrund erledigen

Egal, ob es sich um langsame Geräte, instabile Netzwerke oder abstürzende Anwendungen handelt: DEX Essentials überwacht und behebt die häufigsten Ursachen digitaler Ausfälle.

  • Performance

    Langsame Geräte gehören der Vergangenheit an.

  • Apps

    Erkennen Sie Ausfälle in Ihren wichtigsten Anwendungen und reagieren Sie sofort.

  • Betriebssysteme

    Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme immer zuverlässig funktionieren – ohne Ihre User bei der Arbeit zu stören.

  • Sicherheit

    Stellen Sie sicher, dass Virenschutzprogramme, Patches und Richtlinien ordnungsgemäß ausgeführt werden.

  • Netzwerk

    Verhindern Sie WLAN- und VPN-Ausfälle, bevor Support-Tickets eingehen.

Verhindern Sie Probleme, bevor sie sich auf Ihre Arbeit auswirken

Mit DEX Essentials sind Sie Ausfällen immer einen Schritt voraus: Dank proaktiver Erkennung, Automatisierung und Auswertung – alles über eine bedienungsfreundliche Oberfläche.