Fonctionnalité à la une Partage d’écran iOS

Assistez les utilisateurs d’iPhone et d’iPad où qu’ils soient

Pour la toute première fois, les utilisateurs d’iPhone et d’iPad peuvent partager leur écran en simultané avec n’importe quel autre appareil, de bureau ou mobile, grâce à la solution révolutionnaire de TeamViewer qui tire avantage des fonctionnalités de la dernière version du logiciel Apple, iOS 11.

Lorsque vous assistez un appareil iOS à distance via TeamViewer™, vous pouvez désormais voir son écran en temps réel, ce qui vous permet de prendre en charge les appareils iOS dans votre offre d’assistance existante. En proposant une assistance technique similaire à tous les appareils, plateformes et systèmes d’exploitation, vous améliorez votre productivité ainsi que l’expérience des utilisateurs finaux.

Détails des fonctionnalités et produits pris en charge

Partage d’écran fluide pour les iPhones et iPads

En dupliquant un écran d’iPhone ou d’iPad vers un ordinateur ou un appareil mobile distant, vous pourrez améliorer les collaborations et l’assistance à distance, qu’il s’agisse d’un partage d’écran personnel ou professionnel. Grâce à la dernière innovation TeamViewer, les utilisateurs d’appareils iOS peuvent éviter les solutions trop complexes et laborieuses et se concentrer sur le travail en cours. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’installer l’application TeamViewer QuickSupport pour créer un accès à distance simultané à votre iPhone ou à votre iPad.

Teamviewer QuickSupport : Application mobile

Il est désormais encore plus facile de se connecter à un iPhone ou à un iPad pour l’assister ! Les utilisateurs disposant du système d’exploitation iOS 11 peuvent partager leur écran grâce à l’application TeamViewer QuickSupport. En seulement quelques étapes, vous pourrez vous connecter à leur appareil et voir exactement ce qui s’y affiche !

* Disponible uniquement avec certaines licences avec l’AddOn Assistance pour appareils mobiles

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