Le storie del successo dei nostri clienti

Proline

Assicurarsi un flusso costante di entrate in tutta la Scandinavia.

Peter Holm, CEO Proline Sweden

Se il dispositivo POS del tuo cliente non funziona le vendite si arrestano, ed è quindi fondamentale assicurarsi della loro costante operatività. TeamViewer è il geniale software che ci permette di raggiungere i nostri clienti in modo istantaneo.

Proline fornisce soluzioni software enterprise e sistemi POS per svariati sistemi operativi a clienti dislocati in tutta la Svezia e la Norvegia. Il business di ProLine include anche un servizio post-vendita completo di supporto tecnico ai sistemi.

Le sfide

  • Fornire supporto immediato a clienti remoti
  • Mantenere una costante operatività per i sistemi di vendita del clienti
  • Supportare clienti molto distanti nell’utilizzo delle proprie soluzioni software

Le soluzioni

Tutti i sistemi Proline vengono ad oggi implementati con TeamViewer pre-integrato. Qualunque problema possa riscontrare il cliente, Proline è in grado di connettersi in tempo reale al dispositivo e risolvere qualsiasi problema, così che esso possa restare sereno e dedicarsi a pieno al suo business.

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