Großflächiger Support von Kunden und Lieferanten

Lösen Sie IT Anfragen aus der Ferne, als wären Sie vor Ort.

Technische Unfälle passieren. Computerfehler, Systemabstürze und Geräteausfälle können das Geschäft zum Stillstand bringen.

Anstatt Serviceanfragen vor Ort erledigen zu müssen, was Zeit und Geld kostet, entscheiden sich IT-Profis für TeamViewer Tensor™, um ihren Kunden überall und jederzeit sofortigen Fernsupport bieten zu können. Stellen Sie eine sichere Verbindung zu entfernten Computern her, greifen Sie auf Dateien und Anwendungen zu, steuern Sie entfernte Systeme und beheben Sie Probleme, als wären Sie persönlich anwesend. So kann sich jeder wieder schnell seinen eigentlichen Aufgaben widmen.

Was können die TeamViewer Tensor™ Fernsupport Tools für Sie tun?

IT support Serviceprovider und Unternehmen verlassen sich auf TeamViewer Tensor™ als Software für Fernsteuerung und-support:

  • Untersützen Sie Mitarbeiter im Homeoffice, an anderen Standorten, Kunden und Partnern sowie Geschäftsreisenden
  • Sparen Sie Zeit und Geld, indem Besuche Vor Ort für Service und Wartung unnötig werden
  • Reduzieren Sie das Risiko von Versandschäden, da Laptops seltener zur Reparatur verschickt werden müssen
  • Verbessern Sie die Lösungsraten für Erstanrufe
  • Leisten Sie erstklassigen Kundensupport und bieten Sie eine außergewöhnliche Kundenerfahrung
Call Center Nirvana with TeamViewer Tensor™ remote access

Lösen Sie IT Probleme aus der Ferne: egal, wo Sie oder Ihre Kunden sind.

Cloud based platform for TeamViewer Tensor™

Als cloudbasierte Fernsupport-Plattform ermöglicht TeamViewer Tensor™ Ihrem Unternehmen schnellen und zuverlässigen Fernsupport für Hunderte oder sogar Tausende Computer und Geräte von Kunden. Schreiten Sie ein, sobald Ihre Kunden Hilfe benötigen – ohne Kompromisse bei Geschwindigkeit, Sicherheit, Skalierbarkeit oder Zuverlässigkeit. Durch eine Verbindung in Sekundenschnelle ist Fernsupport immer nur ein paar Klicks entfernt.

  • Keine vorinstallierte Software notwendig, um Fernsupport zu erhalten
  • Keine komplizierten Schritte für diejenigen, die Fernsupport erhalten
  • Kein VPN notwendig
  • Keine teuren Geräte nötig, die eingerichtet und gewartet werden müssen
  • Keine Portkonfigurationen
  • Keine Probleme mit Firewalls
  • Keine Kosten für Wartung und Infrastruktur
  • Keine Beschränkungen von Hardwarekapazitäten
  • Keine Ladezeiten
  • Keine Grenzen der Skalierbarkeit

Mehr über TeamViewer Tensor™ erfahren

Melden Sie sich für eine unverbindliche Demo mit unserem Team an. Wir zeigen Ihen die TeamViewer Tensor™ Plattform und deren Features, die Ihrem Team den gewissen Vorsprung in einer Welt der Hyperkonnektivität sichert.

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