Verwalten, bedienen und supporten Sie Kassensysteme aus der Ferne und optimieren Sie so Ihre Arbeitsabläufe

Unternehmen mit einem großen Netzwerk an Kassensystemen oder digitalen Registrierkassen können Wartungsarbeiten und Reisezeiten jetzt drastisch reduzieren.

Unternehmen, die ein größeres Netzwerk aus physischen Kassensystemen (POS) betreiben und/oder supporten, wechseln zu TeamViewer Tensor™, um Ausfallzeiten und Reisekosten zu reduzieren. Mit vorinstalliertem TeamViewer Tensor™ auf POS Maschinen und Terminals ist Support nur Minuten und keine Stunden entfernt.

Wenn POS Maschinen ausfallen, werden Sie in der Lage sein, sofort Support aus der Ferne zu bieten. Fehler können in Echtzeit behoben werden, damit Ihre Angestellten sich wieder aufs Verkaufen konzentrieren können und nicht auf technische Probleme.

Der Support eines Point of Sale Netzwerks war noch nie so einfach

Bei allen Unternehmen – von kleinen Geschäften über Tankstellen, Restaurants und große Einzelhandelsketten – ist es entscheidend, dass Kassensysteme rund um die Uhr arbeiten. Wenn Ihre POS Maschinen ausfallen, kann nicht verkauft werden. Falls Kreditkarten-Geräte und Registrierkassen nicht mehr funktionieren, finden keine Transaktionen mehr statt. Und das Unternehmen steht still.

Bei Maschinenausfällen zählt jede Minute. In diesen Momenten macht Fernzugriff in Echtzeit den entscheidenden Unterschied.

Anstatt dass Kunden auf den Techniker warten müssen, um die POS Maschinen wieder in Gang zu bringen, können Sie diese Systeme für die Möglichkeit der sofortigen Hilfe direkt mit vorinstalliertem TeamViewer Tensor™ ausliefern.

Das Ergebnis? Vetriebsmitarbeiter und Geschäftsinhaber müssen komplexe technische Probleme nicht länger übers Telefon schildern. Auch Techniker müssen nicht mehr anreisen, um Probleme vor Ort zu lösen. Sie können sich einfach in TeamViewer Tensor™ einloggen, zu den Vertriebsgeräten verbinden, den Bildschirm sehen, die Kontrolle über das System übernehmen, die Problematik identifizieren und Probleme schneller lösen.

Kehren Sie sofort in den Arbeitsalltag zurück. Als Unternehmen können Sie sich zurück lehnen, da Sie wissen: Fernsupport mit TeamViewer Tensor™ ist nur ein paar Klicks entfernt.

Control Remote Point of Sale Machines

Stellen Sie sicher, dass Ihr Profit keinen technischen Problemen zum Opfer fällt

Gas pump POS

Für Verkäufer und Unternehmer können Systemausfälle einen bedeutenden Einfluss auf Verkäufe haben: da sie abhängig von Kassensystemen oder Kartenlesern sind, kann nur verkauft werden, wenn die Systeme funktionieren.

Wenn Sie TeamViewer Tensor™ auf Ihren Kassensystemen vorinstallieren, können Sie:

  • Probleme schneller lösen um Systemausfälle zu reduzieren
  • Termine vor Ort reduzieren, wodurch Sie Zeit und Geld sparen
  • Schneller Systeme reparieren und Updates installieren, damit Sie so schnell wie möglich wieder verkaufen können
  • Besseren Kundenservice anbieten, da Sie immer sofort helfen können

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ohne Unterbrechungen verkaufen zu können, während Ihnen TeamViewer Tensor™ hilft, deren Bedarf an technischem Support zu decken. TeamViewer Tensor™ ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden überall und jederzeit technischen Support zu leisten – damit das Geschäfft weiterhin auf Hochtouren läuft.

Zeigen Sie Ihr Markenlogo und personalisieren Ihre Lösungen und Serviceleistungen

TeamViewer ist die weltweit beliebteste Fernwartungssoftware mit über 30.000 neuen Downloads pro Stunde. TeamViewer macht es Systemadministratoren möglich, aus der Ferne auf Server zuzugreifen. Von jedem Ort. Ohne VPN.

Gewerbliche Nutzer können mit TeamViewer aus der Ferne auf ihre Arbeitsrechner zugreifen – ob auf Reisen oder bei der Arbeit von anderen Standorten aus.

Stärken Sie Ihren Markenkern und fügen Sie Ihr Logo hinzu. Schaffen Sie eine bessere Markenerfahung, indem Sie Ihr Logo in Ihre TeamViewer Tensor™ Enterprise Lösung einfügen. Branden Sie Anwendungen, Kundenportale und mobile Apps und erhöhen Sie dadurch den Wiedererkennungswert Ihrer Marke innerhalb Ihrer Produkte und Serviceleistungen.

Mehr über TeamViewer Tensor™ erfahren

Melden Sie sich für eine unverbindliche Demo mit unserem Team an. Wir zeigen Ihen die TeamViewer Tensor™ Plattform und deren Features, die Ihrem Team den gewissen Vorsprung in einer Welt der Hyperkonnektivität sichert.

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