Feature Spotlight – Mobile Software Development Kit

Bieten Sie sicheren und schnellen In-App-Support für ihre mobilen Apps

Feature Spotlight – Mobile Software Development Kit

Bieten Sie sicheren und schnellen In-App-Support für ihre mobilen Apps

Der TeamViewer Tensor Mobile App Support umfasst unser Mobile Software Development Kit (SDK), mit dem Sie gezielt sicheren Remote Support für Ihre mobilen Apps integrieren können – ohne den Zugriff auf das gesamte mobile Gerät zuzulassen.

TeamViewer Tensor: Mobile Software Development Kit (SDK)

Mit dem TeamViewer Tensor Mobile Software Development Kit (SDK) können Sie Remote-Zugriffs- und -Steuerungsfunktionen in Ihre mobilen Android- und iOS-Anwendungen* integrieren, um den Support Ihrer mobilen Apps auf die nächste Stufe zu bringen. Leisten Sie unmittelbaren In-App Support durch Bildschirmfreigabe und gezielte Remote-Steuerung der Anwendung – ohne vertrauliche Daten oder persönliche Geräteinformationen preiszugeben, einschließlich Push-Benachrichtigungen.

  • Integrieren Sie die bekannten TeamViewer Remote-Zugriffs- und Steuerungsfunktionen als White Label Lösung in Ihre mobilen Apps und differenzieren Sie sich von Ihren Wettbewerbern
  • Verhindern Sie Schäden und Manipulationen an Kundengeräten, indem Remote-Supporter ausschließlich auf die App selbst zugreifen und diese steuern können, nicht aber das eigentliche Gerät
  • Gewährleisten Sie den Datenschutz Ihrer Kunden mit DSGVO-konformem Support für Ihre mobilen Apps
  • Bieten Sie ein Kunden-Support-Erlebnis der nächsten Generation und erhöhen Sie dadurch Nutzungsdauer, Kundenzufriedenheit und Markentreue

*Benötigt Android 5.0 bzw. iOS 11.0 oder höher

Möchten Sie sehen, wie TeamViewer Tensor funktioniert?

Fordern Sie eine kostenlose Demo an, um alle wichtigen Funktionen zu erleben, die Ihnen Kundenerlebnisse der nächsten Generation ermöglichen.

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