TeamViewer introduit de nouvelles améliorations d’accessibilité pour améliorer l’expérience de session à distance pour les utilisateurs qui utilisent des lecteurs d’écran. Ces mises à jour garantissent que les événements clés de la session sont clairement annoncés, ce qui permet aux utilisateurs malvoyants de rester informés et de garder le contrôle pendant l’assistance à distance.

Cet article s’applique à tous les utilisateurs de TeamViewer exécutant Windows et utilisant TeamViewer 15.69 ou version ultérieure.

Comment activer les notifications Windows pour les sessions à distance entrantes

Pour activer les notifications Windows pour les sessions à distance sur votre appareil :

  1. Ouvrez votre client TeamViewer.
  2. Allez dans Paramètres (⚙) dans le coin supérieur droit.
  3. Dans la section Appareil , cliquez sur Notifications.
  4. Activez Notification Windows puis les Notifications Windows des sessions entrantes.

Prise en charge du lecteur d’écran pendant les sessions à distance

TeamViewer offre une prise en charge améliorée aux utilisateurs de lecteurs d’écran afin de garantir une expérience de session à distance plus accessible :

Annonce du début de la session

Lorsqu’une session à distance commence, votre lecteur d’écran annonce que la session a démarré.

Identification de l'agent d'assistance

Dès qu’une personne se connecte à votre appareil, votre lecteur d’écran lit son nom à haute voix.

Notification de changement de session

Si la session bascule entre appareils ou utilisateurs, votre lecteur d’écran annonce le changement.

Raccourci clavier pour terminer la session

Vous pouvez mettre fin à une session à l’aide du raccourci clavier Ctrl + Alt + F8 pour un contrôle rapide et indépendant.

Annonce de fin de session

À la fin de la session, votre lecteur d’écran annonce que la session a été fermée.

Comment configurer le raccourci clavier pour terminer une session

Pour personnaliser le raccourci clavier utilisé pour terminer les sessions de contrôle à distance, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  1. Ouvrez votre TeamViewer full client.
  2. Allez dans Paramètres (⚙) dans le coin supérieur droit
  3. Dans la section Appareil, allez dans Contrôle à distance.
  4. Cliquez sur Paramètres de session.
  5. Allez dans Connexions entrantes.
  6. Cliquez sur Raccourci clavier pour mettre fin aux sessions entrantes.
  7. Définissez votre raccourci clavier en appuyant sur les touches dans l'ordre souhaité.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Notes importantes :

  • Vous ne pouvez pas utiliser les raccourcis réservés au système tels que Ctrl + Alt + Suppr.
  • Les caractères spéciaux (par exemple, Ä, Ö) et les lettres non anglaises ne sont pas pris en charge.
  • Le raccourci clavier s'affichera uniquement en lettres anglaises.
  • La notification de début de session inclura le raccourci clavier configuré.