タブ:テナント設定

名前

これはあなたのテナント名です -会社名を意味します。

画像

正方形の画像を使用してください。

バナー

バナー画像をアップロードしてください。

📌注意: バナー画像の幅は130px以上である必要があります。

デフォルト言語

デフォルト言語は主にシステムメッセージに影響します。

プライバシーポリシーリンク

ここでは、独自のプライバシーポリシーへのリンクを挿入することができます。

メール送信者名

このフィールドでは、自動送信メールの送信者名を設定します。

標準ウィジェットフォント

ここでは、様々な異なるフォントからウィジェットの標準フォントを選択することができます。

カラー

デフォルトカラーは、さまざまなTeamViewer Engageインターフェイスで自社のコーポレートカラーが顧客に表示されるように初期設定するために使用されます。

タブ:営業時間

営業時間を作成するには、+営業時間の追加をクリックしてください。営業時間にわかりやすい名前をつけてください。その後、タイムゾーンと営業時間を選択します。オプションで休日を追加することもできます。

営業時間では、各種ルールの条件として使用できる期間を定義することができます。営業時間で使用できる機能は以下の通りです:

タブ:ネットワーク

Websockets 

Websocketsはデフォルトで有効になっており、あなたのシステムでWebsocketsが動作しない場合のみ、自動的にXHRにフォールバックします。もしお使いのネットワークがXHRのみをサポートしている場合は、XHRを無効にしてください。

タブ:ストレージ

ここでは、録画などのデータを保存する期間を設定できます。