Este artículo va dirigido a tod@s l@s usuari@s de TeamViewer Assist AR (antes Pilot).
Para el experto
En la parte del experto, el client de TeamViewer está disponible para los siguientes sistemas operativos:
Windows
- Windows 11 (25H2)
- Windows 11 on ARM (en 32-bit x86 y 64-bit x64 emulación)
- Windows 11 (24H2)
- Windows 11 (23H2)
- Windows 11 (22H2)
- Windows 10 October 2022 Update (22H2)
macOS
- macOS 26 (Tahoe)
- macOS 15 (Sequoia)
- macOS 14 (Sonoma)
- macOS 13 (Ventura)
Android
- TeamViewer Remote Control: Android 8 o superior.
iOS and iPadOS
- TeamViewer Remote Control: iOS 16 or iPadOS 16 o superior.
Lado receptor
Para la persona que recibe la asistencia, la aplicación TeamViewer Assist AR está disponible para los siguientes sistemas operativos:
Android
Nota: Para disfrutar de la mejor experiencia de Assist AR, recomendamos usar las aplicaciones originales. Es posible que algunos dispositivos Android antiguos no sean compatibles con AR y, por lo tanto, tengan funciones de AR limitadas (dispositivos compatibles con Android).
iOS
Nota: La app TeamViewer Assist AR solo funciona en dispositivos compatibles con ARKit. Aquí tienes la lista de dispositivos compatibles con ARKit: Haz clic aquí.
Aplicación web móvil
La aplicación web móvil ofrece a los usuarios acceso sin necesidad de instalación mediante un enlace de invitación.
Gafas inteligentes compatibles
- Vuzix
- M300
- M400
- M4000
- RealWear
- HMT-1
- Navigator 500
- Navigator 520
- Epson
- BT-45CS
- Almer
- Arc2