Base de Conocimientos
Ajustes - Watchdogs
Última modificación: 21 mar 2024
Watchdogs
Watchdogs te notificará sobre eventos relacionados con TeamViewer Engage. Cuando ocurra un evento específico, recibirás una notificación por correo electrónico.
Crear un nuevo Watchdog
Para crear un nuevo Watchdog, haz clic en + New Watchdog.. Para empezar, asigne a cada Watchdog un nombre reconocible.
Después tendrás que seleccionar un tipo, que definirá la condición en la que se activa el Watchdog.
| columns/column | 1 |
|---|---|
Tipo | Descripción |
Cliente asignado | Recibe una notificación por correo electrónico cuando se te asigna un cliente (y hayas cerrado sesión) |
Envío de formularios | Recibe una notificación cuando un cliente rellene y envíe un formulario |
Error Javascript | Recibe una notificación cuando se produzca un error de Javascript |
Mensaje recibido | Recibe una notificación cuando un cliente te envíe un mensaje |
Ajustes cambiados | Recibe un correo electrónico cuando se modifique alguna configuración de Engage |
Por último, tienes que seleccionar el receptor del Watchdog seleccionando Usuario(s) o Equipo(s).
📌Nota: Cliente Asignado no tiene la opción de seleccionar un receptor porque se activará para el usuario asignado.