Die Aktivierung Ihrer TeamViewer ONE Standard- oder Advanced-Lizenz ist der erste Schritt, um das volle Potenzial Ihrer Endpoint-Management-Lösung auszuschöpfen. TeamViewer ONE wurde entwickelt, um über den traditionellen Remote-Support hinauszugehen und ermöglicht es Ihnen , Ihre Geräte effizient und sicher zu verwalten, zu überwachen und zu unterstützen. In diesem Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Aktivierungsprozess, damit Sie schnell und sicher loslegen können.
Dieser Artikel gilt für alle mit einer TeamViewer ONE-Lizenz.
So aktivieren Sie Ihre TeamViewer ONE-Lizenz
Um Ihre TeamViewer ONE-Lizenz zu aktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen im folgenden Video:
Wichtiger Hinweis: Bitte aktivieren Sie zuerst die TeamViewer ONE Lizenz, da alle weiteren Lizenzen erst danach aktiviert werden müssen.
Schritt 2: Melden Sie sich mit Ihrem Admin-Konto an oder erstellen Sie ein TeamViewer-Konto und aktivieren Sie die Lizenz
- Ich habe bereits ein TeamViewer-Konto
- Ich habe kein TeamViewer-Konto
- Melden Sie sich mit Ihrem bestehenden TeamViewer-Konto an.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
- Klicken Sie auf Konto erstellen.
- Geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
- Erstellen Sie ein Passwort, lesen und akzeptieren Sie die EULA, markieren Sie das Captcha-Feld und klicken Sie auf Mein Konto erstellen.
4. Sie werden darüber informiert, dass eine E-Mail zur Kontobestätigung an Ihren Posteingang gesendet wurde. Klicken Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Konto verifizieren , um Ihr Konto zu verifizieren. Es öffnet sich eine Seite, auf der die Kontovalidierung bestätigt wird. Sie können das Fenster nun schließen.
5. Kehren Sie nach Abschluss des Vorgangs zum ersten Browserfenster zurück, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Ich habe mein Konto verifiziert und klicken Sie auf Anmelden. Geben Sie das soeben erstellte Passwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
6. Sobald Sie sich angemeldet haben, wird eine Seite angezeigt, auf der Sie aufgefordert werden, die Aktivierung zu bestätigen. Klicken Sie auf Aktivieren.
Hinweis: Wenn Sie die Lizenz für ein anderes Konto aktivieren möchten, klicken Sie unten auf der Seite auf Anmelden .
Schritt 3: Erstellen Sie Ihr Unternehmen
Ein Einstiegshilfe-Pop-up wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie nun Ihren Firmennamen ein und klicken Sie auf Speichern und fortfahren.
Sie haben Ihre TeamViewer ONE-Hauptlizenz erfolgreich aktiviert.
Schritt 4: Aktivieren Sie Ihre zusätzlichen Lizenzen
Gehen Sie zurück zur Aktivierungs-E-Mail und aktivieren Sie die zusätzlichen Lizenzen über die entsprechende Schaltfläche Aktivieren .
DEX Essentials aktivieren
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren neben TeamViewer DEX Essentials.
- Wählen Sie die Region für die Datenspeicherung aus und bestätigen Sie die Aktivierung des Add-ons TeamViewer DEX Essentials mit einem Klick auf Aktivieren.
Weitere Informationen zu TeamViewer DEX Essentials finden Sie im folgenden Artikel:
Aktivieren des Remote Worker-Add-ons
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren neben dem TeamViewer Remote Worker Add-on.
- Bestätigen Sie die Aktivierung des TeamViewer Remote Worker Add-ons mit einem Klick auf Aktivieren.
Asset Management aktivieren (nur für TeamViewer ONE Advanced)
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren neben Asset Management.
- Bestätigen Sie die Aktivierung des Asset Management Add-ons mit einem Klick auf Aktivieren.
Weitere Informationen zu TeamViewer Asset Management finden Sie im folgenden Artikel:
Schritt 5: Zuweisen der Lizenz zu Ihren Benutzern
- Für neue Benutzer
- Für bestehende Nutzer
Weitere Informationen zur Einrichtung von TeamViewer DEX Essentials finden Sie im folgenden Artikel:
Für Benutzer, die kein TeamViewer-Konto haben, erstellen Sie bitte ein TeamViewer-Konto, indem Sie den Anweisungen in diesem Artikel folgen: Benutzer zu Ihrem Unternehmen hinzufügen
Während des Benutzererstellungsprozesses können Sie die Lizenz dem Benutzer über die Registerkarte Lizenzen direkt zuweisen, wie unten gezeigt:
Benutzer, die bereits über ein bestehendes Konto verfügen, können sie zu Ihrem Unternehmen hinzufügen, indem Sie dem zweiten Kapitel des Artikels hier folgen: Hinzufügen vorhandener Benutzer zu Ihrem Unternehmen
Nachdem die Benutzer hinzugefügt wurden, können Sie ihnen die Lizenz wie folgt zuweisen:
- Wählen Sie den/die Benutzer aus.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Benutzerinformationen bearbeiten.
- Gehen Sie zur Registerkarte Lizenzen .
- Wählen Sie im Abschnitt TeamViewer-Lizenz die gewünschte Lizenz aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Sie haben Ihre TeamViewer ONE Lizenz erfolgreich aktiviert.
Weitere Informationen zum Einrichten Ihrer TeamViewer-Umgebung finden Sie im folgenden Artikel: