Last Modified: 2 de jun de 2022
Com os Text Blocks, você pode disponibilizar aos agentes modelos textuais para responder mais rapidamente às solicitações dos clientes.
Novos Text Blocks consistem de:
Nome
Nome do bloco de texto (pesquisável).
Texto
Texto que será enviado (pesquisável).
Tags
Tags podem ser usadas para tornar os blocos de texto mais pesquisáveis.
Para saber mais, acesse Live Chat - Uso de conversações.