Case de sucesso

Big Sun Energy

Jeffery Su, Gerente do departamento de fabricação integrada por computador

Devido à flexibilidade e boa experiência para o usuário oferecida pelo TeamViewer, nossos clientes dependem mais de nós. Nosso número de clientes demonstra uma tendência a dobrar.

O TeamViewer economiza custos com viagens desnecessárias para a equipe da Big Sun Energy.

Desafios

Atender clientes em todo o mundo, incluindo Japão, Alemanha, China e Estados Unidos.
Gerenciar usinas de energia solar em locais distantes para resolver problemas rapidamente
As usinas de energia solar exigem solução de problemas no menor tempo possível

Solução

Os recursos de controle remoto do TeamViewer atendem às necessidades das usinas de energia solar, permitindo encontrar rapidamente a causa das falhas e, ao mesmo tempo, economizar custos de viagem desnecessárias para a equipe da Big Sun Energy.

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