Shaw Media

Case de sucesso

Shaw Media

Compatível com tudo que o departamento de TI precisa fazer

Gerry Belec, Diretor de tecnologia e design, Global News

Em meu escritório, consigo conduzir todos os treinamentos em tempo real. É incrível quanto tempo o TeamViewer economiza!

Global Television, a rede de televisão da Shaw Media, é o lar de muitas das produções televisivas mais amadas do Canadá. A Global Television alcança quase 100% dos canadenses que falam inglês em todo o país. Global National, o noticiário nacional do início da noite, atrai quase um milhão de telespectadores todos os dias da semana.

Desafios

  • Solucionar problemas de TI e realizar manutenção de 52 sistemas em 11 mercados
  • Reduzir os altos custos com o deslocamento para treinamento local em todo o Canadá
  • Melhorar o tempo de latência ao enviar gráficos de alta resolução

Solução

O TeamViewer reduziu drasticamente o tempo gasto na solução de problemas de TI em todos os 52 sistemas. Os enormes custos de deslocamento antes criados pelo envio de equipes de treinamento pelo Canadá foram totalmente eliminados. O TeamViewer criou novas e mais eficientes opções para colaborar com equipes e fornecedores.

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