二要素認証では、追加のセキュリティコードを使って、不正なアクセスからアカウントを保護することができます。
この記事は、TeamViewer Remoteのすべてのユーザーに適用されます。
二要素認証の有効化方法
二要素認証を有効にするには、以下の手順に従ってください。
- TeamViewer Remote を起動するか、https://web.teamviewer.com/にアクセスします。
- ご自身のアカウントにサインインしてください。サインイン方法については、こちらをご覧ください。
- Setting（設定⚙️)をクリックします。
- 自分のプロファイルの下にあるプロファイルの設定を開くをクリックします。
- 認証タブを選択し、サインインのための２要素認証の横の丸をクリックします。
- 二要素認証アプリでQRコードを読み取り、続行をクリックします。
- リカバリーコードをダウンロード、印刷、または個人用ファイルにコピー/ペーストして保存し、続行をクリックします。
- 二要素認証アプリに表示されたセキュリティコードを入力し、有効化をクリックします。
これでサインアウトしました。 アカウントにサインインするには、こちらの手順に従ってください。
二要素認証の解除方法
二要素認証を無効にするには、以下の手順に従ってください：
- TeamViewer Remoteを開く、またはhttps://web.teamviewer.com/ にアクセスします。
- アカウントにサインインします。サインイン方法については、こちらを参照してください。
- 設定(⚙️)をクリックします。
- Profile設定に移動をクリックします。
- 認証タブを選択し、信頼済みデバイスによる認証の横の丸をクリックします。
- 了解をクリックします。
- 二要素認証アプリに表示されているセキュリティコードを入力し、無効化をクリックします。
アカウントの二要素認証が解除されました。
リカバリコードを使用して二要素認証を解除する方法
TeamViewerアカウントの2要素認証を有効にすると、個別のリカバリーコードが発行されますので、安全な場所に保存してください。( 設定プロセスを続行する前に、このコードをダウンロード、印刷、またはコピーする必要があります)
モバイルデバイスまたは認証アプリにアクセスできなくなった場合、リカバリーコードは2要素認証を無効にする最後の手段です。
リカバリーコードを使用すると、次のサイトからEメールアドレスとパスワードで再ログインすることができます: https://login.teamviewer.com/LogOn#deactivate-tfa
リカバリーコードは、二要素認証を無効にすることができるため、特別な役割を果たします。そのため、安全な場所に保管する必要があります🔒。
適切に保存したかどうか不確かな場合は、TeamViewer Remoteの設定(⚙️)➜ プロファイル➜ 認証 ➜ リカバリーコードの表示からコードにアクセスできます。リカバリコードを表示するには、セキュリティコードが必要です！
💡ヒント: 二要素認証の設定時に、万が一コピーを紛失または破棄した場合に備えて、リカバリーコードを複数部印刷することを検討してください！
❌リカバリーコードを暗号化せずに電子メールで送信しないでください。リカバリーコードで2要素認証を解除した後、いつでもユーザーの2要素認証を再度有効にすることができます。それ以外の場合は、信頼済みデバイスが自動的に適用されます。
🚨注意: TeamViewerでは、二要素認証を無効にすることはできません。リカバリキーを紛失した場合、アカウントが必要なすべての TeamViewer 機能へのアクセスも失われます。そのため、安全な場所に保管しておく必要があります。