アカウントのパスワードをリセットする方法について説明します。

💡安全なパスワードを使用していることを確認してください。安全なパスワードを選択するためのベストプラクティスについては、こちらをご覧ください。

この記事は、TeamViewer のすべてのユーザーに適用されます。

アカウントパスワードの再設定方法

アカウントでサインインできない場合

  1. https://web.teamviewer.com/にアクセスしてください。
  2. メールアドレスを入力し、続行をクリックします。
  3. パスワードを忘れましたか?をクリックします。
  4. 専用欄にメールアドレスを入力し、キャプチャを確認した後、送信をクリックします。
  5. 受信トレイにアクセスし、パスワードリセット依頼というメールを開き、パスワードをリセットボタンをクリックします。
  6. 新しいパスワードの設定にリダイレクトされます。専用のフィールドに新しいパスワードを入力し、保存をクリックします。

アカウントでサインインできる場合

  1. https://web.teamviewer.com/にアクセスし、アカウントにサインインしてください。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、プロフィールを編集をクリックします。
  3. アカウント タブを開き、パスワードをクリックします。
  4. 旧パスワードと新パスワードをそれぞれの欄に入力し、保存をクリックします。