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資産管理インストールのトラブルシューティング
最終変更: 2025/08/12
TeamViewer 資産管理のインストール中に、サービスの導入を妨げるいくつかの障害が発生する可能性があります。以下の記事では、TeamViewer 資産管理を正常にインストールするための要件について説明しています。
この記事は、すべての TeamViewer 資産管理のご利用のお客様に適用されます。
注意：TeamViewer 資産管理では、「パッチ管理（Patch Management）」と「Lansweeper」の2つのコンポーネントがインストールされます。正常なインストールには、両方のサービスが正しく展開されている必要があります。
要件
以下に、TeamViewer 資産管理を正常にインストールするためのすべての要件を記載しています。
トラブルシューティング
以下のセクションでは、TeamViewer 資産管理の各コンポーネントに関するトラブルシューティング方法を説明します。
注意：TeamViewer のサービス設定や Lansweeper の構成を、マシン上で直接変更・操作しないでください。これにより、基本的な機能が損なわれ、システムが正常に動作または復旧できなくなる可能性があります。