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Tensor ライセンス - 機能概要

最終変更: 2025/12/15

この記事では、Tensor ライセンスで利用可能なすべての機能の概要をご紹介します。

この記事は、Tensorライセンスに関心のあるすべてのTeamViewerユーザー様に適用されます。

セキュリティ

プラットフォーム

リモートアクセス＆リモートワーク

リモート管理およびサポート

Windows上のTeamViewer Remoteセッションツールバー - VoiP、ビデオ、リモートコントロールセッション中のチャット
パートナーと役割を交代
ファイル転送セッションを開く - ファイル転送
ファイル転送待機
待機案件 - TeamViewer Remote で待機案件を使用する
QuickSupport
サービス案件を他の技術者に割り当てる
1時間あたりのサービス案件作成数（既定値: 60）
サービスケースの通知
サービスケースのチャット
サービスケースの報告
顧客満足度
SOSボタン
QuickSupportを使用してHost モジュールをリモートインストール
ターミナルサーバーのサポート（ユーザーセッションへの接続
WindowsサーバーでTeamViewer (Classic)を利用する方法
リモートセッションの記録と再生
接続レポート
チャージレートの作成

ユーザーとデバイスの管理

一括展開（マスデプロイメント）
- Microsoft Endpoint Managerを介してデバイスグループにTeamViewerを展開する方法
- Windows での一括展開

デバイス管理
管理デバイス - 一般情報
デバイスグループ
ライセンスユーザー( 数はライセンスにより異なります)
1アカウントで管理可能なライセンス数
専用接続グループ
近くの連絡先を探す
グループ共有
(デバイス）ポリシー- ポリシーの数（デフォルト：60）
API経由でデバイスポリシーを設定 -TeamViewer API
ユーザー管理 - 管理ユーザー
カスタムデバイス情報について
コンピュータと連絡先リストにグループとサブグループを作成する - デバイスグループ
会社のアドレス帳について

大企業向けの機能強化

条件付アクセス・ルーター- 標準の条件付アクセス・ルーターには1台のルーターが含まれ、最大100の並列セッションが可能です（ルーターを追加することで、より多くの並列セッションが可能になります）。
特定の時間帯のアクセスを制限/許可する
監査能力・イベントログについて
セキュリティキーリダイレクト
フルおよびHost クライアントの機能を隠す
シングルサインオン (SSO) - TeamViewer Support
リモートワーカーの有効化

ソフトウェアの統合

Microsoft Entra ID 統合 - SCIM 構成について
TeamViewer API
- Web APIレート制限 - 24時間あたり48.000リクエスト
Web Chat SDK
FreshService 統合 - インストールおよびユーザーガイド
Zendesk チャット統合 - インストールおよびユーザーガイド
Zendeskサポート統合 - インストールおよびユーザーガイド
TeamViewer 統合・JIRA構成ガイド
ServiceNowとの統合 - TeamViewerリモートサポート
Microsoft Dynamics統合 - インストールとユーザーガイド
Jamf Proとの統合に関するユーザーガイド
Active Directory Connector (AD Connector)
REACH API

サービス