La migration automatique des appareils simplifie la transition des groupes d’appareils existants vers le nouveau système de gestion des appareils dans TeamViewer. Ce processus s’exécute en arrière-plan et garantit une expérience utilisateur transparente avec un minimum d’intervention manuelle.
Cet article s’applique à tous les utilisateurs de TeamViewer utilisant l’application web.
Comment fonctionne la migration automatique des appareils
La migration automatique garantira que vos appareils TeamViewer prennent en charge les dernières fonctionnalités, et ce, sans interruption de votre travail quotidien.
Conditions de migration
- La migration commence automatiquement en arrière-plan.
- Si un ancien appareil est en ligne, il est immédiatement prêt à être utilisé dans le nouveau système d’appareil.
- Un groupe d’appareils ne sera migré que lorsque tous les appareils du groupe seront en ligne.
- Si un appareil reste hors ligne, aucune migration n’aura lieu pour ce groupe. L’ensemble du groupe restera dans l’ancien système de gestion des appareils jusqu’à ce que tous les appareils soient en ligne.
Visibilité du groupe
Vous saurez qu’un groupe a été migré lorsqu’il s’affiche en tant que nouveau groupe d’appareils. Ce sera le cas lorsque tous les appareils du groupe hérité seront migrés avec succès, ce qui nécessite que chaque appareil du groupe soit en ligne.
Si un appareil reste hors ligne et n’est plus nécessaire, nous vous recommandons de le supprimer. Cela permet de s’assurer que le groupe peut être migré et apparaître dans le nouveau système de gestion des appareils.
Cela garantit qu'il n'y aura pas de doublons dans les entrées de groupe pendant la transition.
Restauration des appareils
Si nécessaire, les appareils et les groupes migrés peuvent être restaurés.
Vous pouvez accéder aux groupes hérités archivés via Aide ➜ Archived devices (Appareils archivés). Si vous êtes satisfait que tout fonctionne correctement, vous pouvez également supprimer les appareils archivés.
Notifications
Une fois que tous les groupes hérités ont été traités, vous recevrez une notification confirmant la migration.
