La synchronisation du presse-papiers permet de copier et coller entre les appareils pendant une session d’assistance à distance. Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs finaux peuvent contrôler si l'agent d'assistance peut accéder au contenu de son presse-papiers, tel que du texte ou des images. Cela améliore la confidentialité des données et permet de répondre aux exigences de sécurité et de conformité.
Cet article s’applique à tous les utilisateurs de TeamViewer.
Contrôler la synchronisation du presse-papiers pendant une session de contrôle à distance
Les utilisateurs finaux peuvent activer ou désactiver la synchronisation du presse-papiers à tout moment au cours d’une session à distance.
- Localisez le bouton de synchronisation du presse-papiers.
- Cliquez pour activer ou désactiver la synchronisation du presse-papiers.
Lorsqu’il est désactivé, l'agent d'assistance ne peut pas copier ou coller de contenu à partir de votre appareil. Vous pouvez le réactiver à tout moment pendant la session.
Définir le comportement par défaut de la synchronisation du presse-papiers
Vous pouvez définir le comportement par défaut de la synchronisation du presse-papiers dans les paramètres de TeamViewer.
- Interface Remote
- Interface (Classic)
- Allez dans Paramètres.
- Dans la section Appareil, accédez à Contrôle à distance.
- Accédez aux Paramètres de session.
- Accédez à Paramètres personnalisés.
- Définissez le comportement de synchronisation par défaut du presse-papiers comme vous le souhaitez.
- Allez dans Options.
- Allez dans Avancé.
- Allez dans la section Paramètres avancés pour les connexions à d’autres ordinateurs.
- Définissez le comportement de synchronisation par défaut du presse-papiers comme vous le souhaitez.
