Unternehmen, die mehrere Tensor-Lizenzen besitzen (weil sie Tochtergesellschaften haben oder ein Franchising-Modell verwenden), können ihre Tensor-Lizenz auf verschiedene Einheiten/Abteilungen aufteilen und ihre Tensor-Lizenz je nach Bedarf mittels Multi-Tenancy an die untergeordneten Einheiten verteilen.
Diese untergeordneten Einheiten können völlig unabhängig voneinander arbeiten.
Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, alle ihre Tensor-Verträge über die Organisationsebene mit einer einzigen Lizenz zu verwalten.
Zunächst muss die Tensor-Lizenz in die Multi-Tenancy verschoben werden.
Achtung: Um diese Aktion durchzuführen, müssen Sie zunächst eine Organisation erstellen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, lesen Sie bitte den folgenden Artikel:
Erstellen Sie ein Firmenprofil
1. Wählen Sie links im Navigationsmenü Firmenadministration.
2. Klicken Sie auf Lizenzen.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Lizenz, die Sie verschieben möchten, klicken Sie auf die drei Punkte (⋮) und wählen Sie Lizenz verschieben.
Hinweis: Es können nur die folgenden Tensor-Lizenzen verschoben werden: Basic, Pro, Unlimited.
4. Kreuzen Sie das Kästchen Ich bin mir bewusst, dass dieser Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann! an und klicken Sie auf Lizenz verschieben.
5. Sie werden benachrichtigt, dass Ihre Lizenz erfolgreich auf Multi-Tenancy übertragen wurde:
Sie können die Anzahl der Benutzer für alle Firmenprofile innerhalb der Multi-Tenancy erhöhen und reduzieren.
Reduzieren Sie die Anzahl der Benutzer eines Firmenprofils:
1. Greifen Sie auf die Lizenz zu, indem Sie auf Multi-Tenancy und anschließend auf das Bearbeiten-Symbol hinter dem Firmenprofil klicken, aus dem Sie die Benutzer entfernen möchten.
In der Übersicht werden Ihnen die Lizenz, die Benutzer und die verwalteten Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie z.B. auf die Anzahl der Benutzer, um Benutzer freizugeben.
Hinweis: Dies funktioniert genauso für verwaltete Geräte.
Erhöhen Sie die Anzahl der Benutzer eines Firmenprofils:
1. Rufen Sie die Lizenz auf, indem Sie auf Multi-Tenancy und anschließend auf das Bearbeiten-Symbol hinter dem Firmenprofil klicken, aus dem Sie die Benutzer hinzufügen möchten.
2. Klicken Sie auf Nicht zugewiesen und wählen Sie aus, wie viele Benutzer Sie in diesem Firmenprofil benötigen.
Die Mindestanzahl der Benutzer, die bereitgestellt werden können, hängt von der Lizenz ab (5 für Basic, 10 für Pro und 15 für Unlimited).
Sobald Sie einem Tochterfirmenprofil auf diese Weise Benutzer und verwaltete Geräte zugewiesen haben, kann es nicht mehr aus der Multi-Tenancy-Organisation entfernt werden. Darüber hinaus ist es derzeit auch nicht möglich, die geteilte Lizenz aus dem Firmenprofil zu entfernen.
Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um eine Ihrem Unternehmen zugewiesene Lizenz zu widerrufen:
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Multi-Tenancy aus.
2. Bewegen Sie die Maus über das Unternehmen und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
3. Wählen Sie Lizenzverwaltung aus.
4. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Lizenz und klicken Sie auf die Schaltfläche Lizenz widerrufen.
5. Sie werden aufgefordert, das Entfernen zu bestätigen. Markieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Lizenz widerrufen.
1. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Multi-Tenancy aus.
2. Bewegen Sie die Maus über das Unternehmen und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
3. Wählen Sie Lizenzverwaltung aus.
4. Klicken Sie in Ihrem Multi-Tenancy Dashboard auf Entfernen.
Hinweis: Wenn Ihrem Unternehmen noch Lizenzen von weiteren Organisationen zugewiesen sind, können Sie diese nicht entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst alle Lizenzen des Unternehmens entziehen.