プレスリリース 2016年02月23日 |
TeamViewer、リモートサポートをスマートテレビに拡充TeamViewerがPhilipsのテレビと提携今後発売されるPhilipsのAndroid TVにTeamViewer Quick Supportを標準搭載
デスクトップシェアリング・オンラインコラボレーションソフトウェアの先進企業であるTeamViewerは、TP Visionとの戦略的提携を発表しました。TP VisionはPhilipsブランドのテレビの開発、製造、販売を行っています。今回の提携はTeamViewerとTP Visionの両社にとって革新的であり、これを機にTeamViewerはスマートテレビ分野に参入し、Philipsはブランドイメージおよび顧客ロイヤルティーを高めます。これにより、TeamViewerは競争が激化する市場において、その地位を強化します。 Philipsは、Android TVをPhilips Android TVのソフトウェアプラットフォームに採用しています。一方のTeamViewerは、TeamViewer Android QuickSupport アプリをPhilipsのスマートテレビシステムにシームレスに統合することが可能です。このため、Philipsの全てのAndroid TVにQuickSupport アプリをプリインストールし、リアルタイムでのスクリーンシェアリングとリモートコントロールを可能にします。 これにより、Philipsのユーザーは、これまでにない便利なサポートを受けることが可能となります。以下は、その一例です。
TP Visionのゼネラルマネージャーであるデビッド・コウ(David Kou)氏は、次のように述べています。「スマートテレビは誤った設定をすれば、多くの問題が発生します。しかし、ユーザーの多くはPhilipsのテレビに問題があると思い、他のブランドに乗り換えてしまうこともあるでしょう。しかし、これからはこのような不安を感じることはありません。なぜなら、TeamViewerとの提携により、設定の問題を数分以内に遠隔で解決できるからです。これにより、Philipsのブランドイメージは大幅に高まり、顧客ロイヤリティーが強化されるでしょう。さらに、提携による効果はそれだけにとどまりません。従来の方法であれば、このようなちょっとしたサポートに膨大な配送費や作業料が発生しますが、遠隔でサポートを行えば、そのような費用は発生しなくなるのです」。 また、TeamViewerのCEOであるアンドレアス・クーニッヒ(Andreas König)は、次のように述べています。「スマートテレビ分野におけるリモートサポートの草分け的な存在になれることに、とても興奮しています。スマートテレビはTeamViewerにとっては新しく発展途上にある市場ですが、大きな可能性があると感じています。今回の提携はTeamViewerの認知度を高めるだけでなく、TeamViewerが様々なプラットフォーム、OS、アプリでリモートサポートを可能にするために尽力していることを示しています。今回の業界初の取り組みにより、TeamViewerは他社を1歩リードするでしょう」。
TeamViewerについてドイツに本社を置くTeamViewer GmbHは2005年の設立以来、高性能かつ高品質なオンラインコミュニケーション、コラボレーションおよびリモートコントロールITシステムの開発・販売を行っております。TeamViewerは日本語を含む30以上の言語に対応し、世界中で2億人以上に利用されているリモートコントロールとオンライン会議のソフトウェアです。リモートモニタリング、マルウェア対策、IT資産管理向けソリューションであるITbrainも製品ラインナップに取り揃えています。詳細に関しては、www.teamviewer.comをご覧ください。
TeamViewer Germany GmbH
TP VisionについてTP Visionは、ビジュアルデジタルエンターテインメントの分野でテレビを専門に手掛けています。TP Visionは欧州、ロシア、中東、ブラジル、アルゼンチン、ウルグアイ、パラグアイ、アジア太平洋地域の一部の国々で、Philipsブランドのテレビの開発、製造、販売を行っています。TP Visionのテレビ事業は、TP Visionの設計に関する専門知識、Philipsのテレビ事業の革新的な伝統、TPV Technologyの卓越した事業能力・柔軟性・スピードを組み合わせることによって実現しています。こうした各社の強みを結合し、高品質のテレビ、つまり、スマートで使いやすく洗練されたスタイルのテレビを提供しています。TP Visionは、ユーザーに優れたテレビ体験を提供する商品開発を信念としています。Philipsのテレビにより、TP Visionはホスピタリティー市場において世界トップのテレビメーカーとして認められています。TP Visionは、上記の国々でPhilipsブランドのテレビの独占的ライセンスを受けています。TP Visionは、世界有数のモニター・液晶テレビメーカーであり中国におけるPhilipsブランドのテレビの販売とマーケティングを手掛けているTPV Technologyの完全子会社です。TPVグループは研究開発、製造、物流の効率性と質において、長年にわたり発展を遂げています。TP Visionの従業員数は約2,000人で、世界の様々な地域に支店を構えています。
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