Mit der Audio- und Videoweiterleitungsfunktion von TeamViewer Tensor können Sie Ihr lokales Mikrofon und Ihre lokale Kamera während einer Remote-Session verwenden. Durch die Weiterleitung der ausgewählten Audio- und Videogeräte an den Remote-Computer können Sie an Meetings teilnehmen und Kommunikationsanwendungen nutzen, als säßen Sie direkt vor dem Remote-Gerät.
Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer ONE-Lizenz sowie an alle mit den Lizenzen Tensor, Tensor Light Agent, Tensor Support, Tensor Support Concurrent und TeamViewer ONE.
Voraussetzungen
Bevor Sie die Audio- und Video-Weiterleitung verwenden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Das Gerät ist Ihrer TeamViewer Tensor-Lizenz zugeordnet.
- Auf dem Remote-Gerät ist der TeamViewer Client oder TeamViewer Host installiert.
- Die Verbindung zum Remote-Gerät wird über Easy Access hergestellt.
- Auf Ihrem lokalen Gerät ist ein funktionierendes Mikrofon und/oder eine Kamera vorhanden.
Wie funktioniert die Audio- und Video-Weiterleitung?
Wenn die Funktion aktiviert wird, prüft TeamViewer Tensor auf dem Remote-Gerät, ob die erforderlichen virtuellen Treiber installiert sind.
Werden diese nicht gefunden, installiert TeamViewer Tensor die erforderlichen virtuellen Geräte automatisch. Dadurch können die ausgewählten Audio- und Videogeräte auf dem Remote-Gerät für Meetings oder andere Kommunikationsanwendungen verwendet werden.
Standardmäßig werden die in den TeamViewer Tensor Einstellungen vorausgewählten Audio- und Videogeräte freigegeben. Wenn Sie andere Geräte verwenden möchten, können Sie die Auswahl über die Menüs Mikrofon konfigurieren bzw. Kamera konfigurieren anpassen.
Wie kann ich die Audio- und Video-Weiterleitung aktivieren?
- Starten Sie eine Remote-Verbindung zu einem unterstützten Gerät über Easy Access.
- Aktivieren Sie in der Session-Toolbar die Audio-Weiterleitung, die Video-Weiterleitung oder beide Funktionen.
- Wenn TeamViewer die erforderlichen virtuellen Treiber auf dem Remote-Gerät nicht erkennt, lassen Sie die Installation ausführen.
- Um das weitergeleitete Mikrofon zu ändern, wählen Sie Mikrofon konfigurieren und anschließend das gewünschte Eingabegerät aus.
- Um die weitergeleitete Kamera zu ändern, wählen Sie Kamera konfigurieren und anschließend das gewünschte Videogerät aus.
- Öffnen Sie die gewünschte Meeting- oder Kommunikationsanwendung auf dem Remote-Gerät.
- Wählen Sie in den Audio- und Videoeinstellungen der Anwendung das virtuelle TeamViewer Mikrofon und/oder die virtuelle TeamViewer Kamera aus.
- Prüfen Sie, ob die Remote-Anwendung Audio- und Videosignale Ihrer lokalen Geräte empfängt.
Wie kann ich die weitergeleiteten Audio- oder Videogeräte ändern?
- Öffnen Sie während der Remote-Session die Einstellungen für die Audio- oder Video-Weiterleitung über die Session-Toolbar.
- Wählen Sie ein anderes lokales Mikrofon oder eine andere lokale Kamera aus.
- Bestätigen Sie die Auswahl.
- Testen Sie das ausgewählte Gerät in der Remote-Anwendung.
Wie kann ich die Weiterleitungstreiber manuell installieren oder deinstallieren?
In TeamViewer Remote:
- Öffnen Sie die TeamViewer Einstellungen auf dem Remote-Gerät.
- Navigieren Sie zum Bereich für die Treiber der Audio- und Video-Weiterleitung.
- Installieren oder deinstallieren Sie die virtuellen Audio- und Kameratreiber nach Bedarf.
- Bestätigen Sie die Änderung.
- Starten Sie die Remote-Session bei Bedarf neu.
In TeamViewer (Classic):
- Öffnen Sie die Erweiterten TeamViewer Einstellungen: Extras → Optionen → Erweitert → Erweiterte Optionen anzeigen.
- Wechseln Sie zum Bereich Audio- und Video-Weiterleitung.
- Installieren oder deinstallieren Sie die virtuellen Audio- und Kameratreiber nach Bedarf.
- Bestätigen Sie die Änderung.
- Starten Sie die Remote-Session bei Bedarf neu.
Wie kann ich den Audio-Weiterleitungstreiber über MSI installieren?
Die Weiterleitungs-Treiber können auch über MSI mit den folgenden Befehlen installiert werden:
msiexec /i TeamViewer_Full.msi INSTALLVIRTUALAUDIO=1
msiexec /i TeamViewer_Host.msi INSTALLVIRTUALAUDIO=1