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Mit der Audio- und Videoweiterleitungsfunktion von TeamViewer Tensor können Sie Ihr lokales Mikrofon und Ihre lokale Kamera während einer Remote-Session verwenden. Durch die Weiterleitung der ausgewählten Audio- und Videogeräte an den Remote-Computer können Sie an Meetings teilnehmen und Kommunikationsanwendungen nutzen, als säßen Sie direkt vor dem Remote-Gerät.

Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer ONE-Lizenz sowie an alle mit den Lizenzen Tensor, Tensor Light Agent, Tensor Support, Tensor Support Concurrent und TeamViewer ONE.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Audio- und Video-Weiterleitung verwenden, stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

• Das Gerät ist Ihrer TeamViewer Tensor-Lizenz zugeordnet.
• Auf dem Remote-Gerät ist der TeamViewer Client oder TeamViewer Host installiert.
• Die Verbindung zum Remote-Gerät wird über Easy Access hergestellt.
• Auf Ihrem lokalen Gerät ist ein funktionierendes Mikrofon und/oder eine Kamera vorhanden.

Wie funktioniert die Audio- und Video-Weiterleitung?

Wenn die Funktion aktiviert wird, prüft TeamViewer Tensor auf dem Remote-Gerät, ob die erforderlichen virtuellen Treiber installiert sind.

Werden diese nicht gefunden, installiert TeamViewer Tensor die erforderlichen virtuellen Geräte automatisch. Dadurch können die ausgewählten Audio- und Videogeräte auf dem Remote-Gerät für Meetings oder andere Kommunikationsanwendungen verwendet werden.

Standardmäßig werden die in den TeamViewer Tensor Einstellungen vorausgewählten Audio- und Videogeräte freigegeben. Wenn Sie andere Geräte verwenden möchten, können Sie die Auswahl über die Menüs Mikrofon konfigurieren bzw. Kamera konfigurieren anpassen.

Wie kann ich die Audio- und Video-Weiterleitung aktivieren?

1. Starten Sie eine Remote-Verbindung zu einem unterstützten Gerät über Easy Access.
2. Aktivieren Sie in der Session-Toolbar die Audio-Weiterleitung, die Video-Weiterleitung oder beide Funktionen.
3. Wenn TeamViewer die erforderlichen virtuellen Treiber auf dem Remote-Gerät nicht erkennt, lassen Sie die Installation ausführen.
4. Um das weitergeleitete Mikrofon zu ändern, wählen Sie Mikrofon konfigurieren und anschließend das gewünschte Eingabegerät aus.
5. Um die weitergeleitete Kamera zu ändern, wählen Sie Kamera konfigurieren und anschließend das gewünschte Videogerät aus.
6. Öffnen Sie die gewünschte Meeting- oder Kommunikationsanwendung auf dem Remote-Gerät.
7. Wählen Sie in den Audio- und Videoeinstellungen der Anwendung das virtuelle TeamViewer Mikrofon und/oder die virtuelle TeamViewer Kamera aus.
8. Prüfen Sie, ob die Remote-Anwendung Audio- und Videosignale Ihrer lokalen Geräte empfängt.

Wie kann ich die weitergeleiteten Audio- oder Videogeräte ändern?

Wie kann ich die Weiterleitungstreiber manuell installieren oder deinstallieren?

In TeamViewer Remote:

1. Öffnen Sie die TeamViewer Einstellungen auf dem Remote-Gerät.
2. Navigieren Sie zum Bereich für die Treiber der Audio- und Video-Weiterleitung.
3. Installieren oder deinstallieren Sie die virtuellen Audio- und Kameratreiber nach Bedarf.
4. Bestätigen Sie die Änderung.
5. Starten Sie die Remote-Session bei Bedarf neu.

In TeamViewer (Classic):

1. Öffnen Sie die Erweiterten TeamViewer Einstellungen: Extras → Optionen → Erweitert → Erweiterte Optionen anzeigen.
2. Wechseln Sie zum Bereich Audio- und Video-Weiterleitung.
3. Installieren oder deinstallieren Sie die virtuellen Audio- und Kameratreiber nach Bedarf.
4. Bestätigen Sie die Änderung.
5. Starten Sie die Remote-Session bei Bedarf neu.

Wie kann ich den Audio-Weiterleitungstreiber über MSI installieren?

Die Weiterleitungs-Treiber können auch über MSI mit den folgenden Befehlen installiert werden:

msiexec /i TeamViewer_Full.msi INSTALLVIRTUALAUDIO=1

msiexec /i TeamViewer_Host.msi INSTALLVIRTUALAUDIO=1