このマニュアルでは、新しいスタッフエージェントを作成する手順を順を追って説明します。
左メニューの下部にある管理リンクをクリックすると、管理パネルに移動します。この記事は、TeamViewer Servicecampをご利用のお客様に適用されます。
この記事は、TeamViewer Servicecampをご利用のお客様に適用されます。
管理パネルにはサービキャンプの一般的な管理機能が含まれています。
左メニュー上部のスタッフエージェントのリンクをクリックすると、スタッフエージェントパネルに移動します。
スタッフエージェントパネルには、現在Servicecampで作業している全てのスタッフエージェントが表示されます。新しいスタッフエージェントを作成するには、右上にある緑色の＋スタッフエージェントを追加ボタンをクリックしてください。
以下のポップアップが表示されます：
- 新しいスタッフエージェントの名前は、Servicecampインスタンスへの初回ログイン後、スタッフエージェントのTeamViewerアカウントから自動的に取得されます。
- スタッフエージェントのメールアドレスをここに入力する必要があります。
- メールにはスタッフエージェントの署名が含まれます。
- スタッフエージェントの言語を入力します。
- スタッフエージェントが受け取るメール通知の種類を選択することができます。
- このフィールドにチェックを入れると、スタッフエージェントに管理者権限が与えられます。
- スタッフエージェントがどの受信箱に権限を付与されるかを選択する必要があります。
📌注意: 星印でハイライトされているフィールドは全て入力する必要があります。青い "作成 "ボタンを押して、新しいスタッフエージェントを作成します。