Para aumentar a segurança e a proteção dos usuários em nossa rede, exigimos que todos os usuários ativos do TeamViewer tenham uma conta verificada do TeamViewer (Classic).

Portanto, o TeamViewer aplica a verificação da conta antes de fazer uma conexão. Sem uma conta TeamViewer verificada, nenhuma conexão de saída é possível.

Para saber mais sobre os benefícios de usar uma conta TeamViewer, clique aqui.

Este artigo se aplica a todos os usuários e clientes do TeamViewer (Classic).

Como criar e verificar sua conta TeamViewer

Para criar e verificar sua conta TeamViewer, siga as instruções no artigo abaixo:

  1. Abra o TeamViewer (Classic).
  2. Vá para o menu Computadores e contatos e clique em Inscreva-se.
  3. Digite seu nome, e-mail/nome de usuário, sua senha em ambos os campos, e clique Continuar.
  4. Você verá uma mensagem informando que recebeu um e-mail para verificar sua conta. Clique em Finalizar.
  5. Acesse sua caixa de entrada e abra o e-mail de verificação de conta chamado [É necessária uma ação] Verifique a sua conta do TeamViewer.
  6. Clique em Verificar a minha conta do TeamViewer. Você verá uma mensagem dizendo que sua conta foi verificada. Agora você pode voltar ao TeamViewer (Classic) e fazer o login.

📌Lembrete: Você pode proteger a sua conta de TeamViewer via a Autenticação de Multi-fator. Dependendo das suas preferências, você pode usar o recurso de Autenticação de Dois Fatores.

Mais informações aqui: 📄 Crie uma conta TeamViewer