Base de Conhecimento
Conceda acesso fácil aos seus dispositivos e grupos de dispositivos
Last Modified 2 de set. de 2025
Após implantar com sucesso o TeamViewer em seus dispositivos, você pode definir o acesso do usuário para conexões autônomas por meio de grupos ou permissões de dispositivos.
Como conceder acesso fácil por meio de grupos de dispositivos
Para conceder Acesso Fácil por meio de um grupo de dispositivos, siga as instruções abaixo:
Acesse as configurações de administração.
Clique em Dispositivos.
Selecione o dispositivo que deseja editar.
Clique no ícone de menu suspenso ao lado do botão Compartilhar.
Selecione Gerenciar acesso.
Em seguida, você poderá visualizar as permissões de cada usuário:
6. Clique nas permissões do usuário.
7. Na lista de Permissões, role para baixo até Gerenciamento de controle de acesso.
8. Marque a caixa Acesso fácil (sem supervisão).
9. Clique em Definir.
10. Clique em Salvar.
Você receberá uma notificação no canto superior direito:

Como conceder acesso fácil a um único dispositivo
Para conceder acesso fácil a um único dispositivo, siga as instruções abaixo:
Acesse as configurações de administração.
Clique em Dispositivos.
Selecione o dispositivo que deseja editar.
Clique no ícone de menu suspenso ao lado do botão Compartilhar.
Selecione Gerenciar acesso.
Você pode visualizar as permissões de cada usuário:
6. Clique nas permissões do usuário:
7. Na lista de permissões, role para baixo até Gerenciamento de controle de acesso.
8. Marque a caixa Acesso fácil (sem supervisão):
9. Clique em Definir.
10. Clique em Salvar.
Você receberá uma notificação no canto superior direito:
Herdar permissões de grupo de dispositivos para dispositivos
Se você gerencia um grande número de dispositivos dentro de grupos, recomendamos habilitar a configuração Herdar permissões de grupo de dispositivos para dispositivos. Isso garante que todos os dispositivos dentro de um grupo adotem automaticamente as permissões de gerente em nível de grupo, incluindo o Acesso Fácil, tornando o gerenciamento de permissões mais eficiente e consistente.
Aprenda como habilitar essa configuração em nosso artigo:
Aplique permissões de gerente em nível de grupo
Dica do Tensor: Centralize o gerenciamento do grupo
Para clientes do Tensor, recomendamos habilitar a configuração Grupos de dispositivos da empresa. Isso permite que os administradores gerenciem centralmente todos os grupos de dispositivos criados na empresa, simplificando o gerenciamento de dispositivos e o controle de permissões em toda a empresa.
Aprenda como habilitar essa configuração em nosso artigo:
Gerencie grupos de dispositivos no nível da empresa