Neste artigo, explicaremos como começar a usar sua licença de acesso remoto.

Falaremos sobre dispositivos locais e remotos. Em uma situação típica de home office:

  • dispositivo local é o computador em casa
  • dispositivo remoto é o computador do escritório

Este artigo se aplica a todos os clientes TeamViewer Remote que adquiriram uma licença de acesso remoto.

1º Passo: Ative a licença Remote Access em sua conta TeamViewer

A primeira etapa é ativar a licença Remote Access em sua conta TeamViewer. Para isso, siga as instruções abaixo:

  1. Verifique sua caixa de entrada e abra o e-mail chamado Ativação da licença do TeamViewer.
  2. Ao lado de TeamViewer Remote Access , clique no botão ATIVAR.
    • Você será redirecionado para a página de ativação. Se já tiver uma conta, insira suas credenciais e clique em Ativar.
    • Se você ainda não criou uma conta, clique em Registrar-se. Agora, digite o endereço de e-mail e o nome da sua conta e crie uma senha. Leia e aceite o EULA, marque a caixa de captcha e clique em Ativar. Para obter mais informações sobre como criar uma conta, consulte este artigo.
  3. Será exibida uma janela pop-up de confirmação. Clique em Continuar.

Você ativou com êxito a licença Remote access em sua conta TeamViewer.

2º Passo:  Instale o TeamViewer Host em seu dispositivo remoto

A segunda etapa é instalar o TeamViewer Host em seu dispositivo remoto. Para fazer isso, siga o vídeo abaixo ou as instruções no artigo a seguir: 📄Instale o TeamViewer Host

  1. Faça o download de TeamViewer Host em nossa página de downloads: https://www.teamviewer.com/pt-br/download/
  2. Acesse seu arquivo de download e abra o arquivo Host baixado: TeamViewer_Host_Setup.exe
  3. Clique em Next para iniciar a instalação.
  4. Quando a instalação for concluída, marque a caixa Aceito o EULA e o DPA e clique em Continuar.

A janela será fechada e o TeamViewer Host será executado em segundo plano. Você pode abri-la na bandeja do Windows.

Você instalou com sucesso o site TeamViewer Host.

3º Passo: Configure o acesso não supervisionado em seu dispositivo remoto

A terceira etapa é configurar o acesso autônomo em seu dispositivo remoto. Para isso, siga o vídeo abaixo ou às instruções do artigo a seguir: 📄Configure o acesso não supervisionado no dispositivo remoto

  1. Abra TeamViewer Host.
  2. Clique em Gerenciar este dispositivo.
  3. Digite o e-mail de sua conta TeamViewer e clique em Continue.
  4. Digite sua senha e clique em Permitir.
  5. Adicione seu dispositivo à lista de dispositivos confiáveis. Para obter mais informações sobre como fazer isso, leia o artigo: 📄Como fazer login em um novo dispositivo (adicionar um dispositivo como confiável).
  6. Quando o dispositivo tiver sido adicionado à lista de dispositivos confiáveis, clique em Atribuir.

Remote access sem confirmação foi configurado com êxito em seu dispositivo remoto.

4º Passo: Ativar a licença Remote Access para o dispositivo remoto

Depois que o TeamViewer Host tiver sido instalado e o acesso autônomo tiver sido configurado em seu dispositivo remoto, você poderá ativar a licença Remote Access para ele. Para fazer isso, siga o vídeo ou as instruções abaixo:

  1. Abra o TeamViewer Remote (versão completa) ou acesse a web.teamviewer.com.
  2. Entre em sua conta TeamViewer.
  3. Vá para a lista de dispositivos.
  4. Selecione seu dispositivo remoto. Clique em Remote Access e clique em Ativar.

Seus dispositivos remotos devem ser marcados com uma mensagem Remote Access logo abaixo. Você ativou seu dispositivo remoto com sucesso.

Repita esse processo para todos os seus dispositivos remotos.

5º Passo: Conecte-se ao dispositivo remoto

Você ativou com êxito a licença do Remote Access em seu(s) dispositivo(s) remoto(s). Para acessar o(s) dispositivo(s), siga o vídeo ou as instruções abaixo:

  1. Entre com a sua conta no TeamViewer Remote ou pela web.teamviewer.com.
  2. Vá para a lista de Dispositivos, selecione o dispositivo ao qual deseja se conectar e clique em Conectar.

Agora você está conectado ao seu dispositivo remoto.