Cet article s'applique à tous les utilisateurs TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot).
Côté expert
Côté expert, le client TeamViewer est disponible pour les systèmes d'exploitation suivants :
Windows
- Windows 11 (25H2)
- Windows 11 on ARM (on 32-bit x86 and 64-bit x64 emulation)
- Windows 11 (24H2)
- Windows 11 (23H2)
- Windows 11 (22H2)
- Windows 10 Octobre 2022 Update (22H2)
macOS
- macOS 26 (Tahoe)
- macOS 15 (Sequoia)
- macOS 14 (Sonoma)
- macOS 13 (Ventura)
Android
- TeamViewer Remote Control : Android 8 ou version ultérieure
iOS and iPadOS
- TeamViewer Remote Control : iOS 16 ou iPadOS 16 ou version ultérieure
Côté distant
Pour la personne qui reçoit une assistance, l'application TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) est disponible pour les systèmes d'exploitation suivants :
Android
Note: L'application TeamViewer Assist AR fonctionne uniquement sur les appareils qui prennent en charge ARCore. Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils qui prennent en charge ARCore : Cliquez ici.
- Si votre appareil n'est pas pris en charge, vous pouvez toujours utiliser TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) sur votre appareil Android, mais avec des fonctionnalités limitées grâce au mode de compatibilité. Pour plus d'informations, cliquez ici.
iOS
Note: L'application TeamViewer Assist AR (anciennement TeamViewer Pilot) fonctionne uniquement sur les appareils qui prennent en charge ARKit. Vous trouverez ci-dessous une liste des appareils qui prennent en charge ARKit : Cliquez ici.
Smart glasses prises en charge
- Vuzix
- M300
- M400
- M4000
- RealWear
- HMT-1
- Navigator 500
- Navigator 520
- Epson
- BT-45CS
- Almer
- Arc2