Base de connaissance

📌 Note : Xaleon a un nouveau nom ! Nous sommes fiers de vous présenter TeamViewer Engage !

À l'avenir, nous mettrons à jour tous les articles avec le nouveau nom et de nouvelles captures d'écran reflétant le nouvel environnement. Veuillez nous excuser, cela peut prendre un peu de temps. Chaque fois que vous verrez "Xaleon", traduisez-le dans votre tête par TeamViewer Engage. Nous vous en remercions !

Les articles suivants serviront de guide de l'utilisateur que vous pourrez lire avant de commencer, puis utiliser comme référence chaque fois que vous en aurez besoin.

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La plate-forme TeamViewer Engage a été conçue pour être simple et intuitive à utiliser, cela ne prend généralement pas plus de dix minutes pour être opérationnel, mais si vous vous retrouvez avec des questions ou des requêtes ouvertes, envoyez simplement un e-mail via notre système de tickets  et notre équipe vous répondront.