Définir une nouvelle ère de la connectivité à une échelle sans précédent

Nos solutions d’entreprise vous aident à simplifier vos opérations, à augmenter votre productivité et à dynamiser votre activité.

Mise en service et évolution à grande vitesse

Plus, plus vite, maintenant

Efficacité et flexibilité maximales

Fermes intelligentes

Avancer en innovant

Garantir la santé des astronautes

Plus de 1,2 milliard de personnes, d’appareils et de machines sont déjà connectés !

Un réseau d’accès global conçu pour notre monde maintenant plus rapide

Offrir à votre entreprise la portée géographique dont elle a besoin pour pouvoir travailler depuis n’importe quel endroit Télécharger au format PDF
  • Dans plus d’une centaine de datacenters du monde entier
  • Principaux datacenters hautement redondants pour basculement de récupération après sinistre
  • Infrastructure informatique de pointe
  • Respect de toutes les exigences de certification ISO des datacenters
  • Architecture évolutive à l’infini
  • Architecture réseau distribuée sur tous les continents pour une latence faible
  • Modèle de datacenter décentralisé, idéal pour les projets IoT (Internet des objets)
  • Le partenariat avec des fournisseurs majeurs de datacenters est conçu pour la vitesse
ID TeamViewer mondiaux
1504016400

Solutions d’entreprise TeamViewer

Simplicité et polyvalence sont les fondements sur lesquels reposent nos solutions d’entreprise. Tout ce que nous inventons est conçu pour être aussi simple que possible.
Comment puis-je...
  • Simplifier en un seul clic la collaboration au sein de mon entreprise pour les téléconférences, les réunions, les appels vidéo et les discussions
  • Intégrer TeamViewer dans les applications mobiles, ainsi que dans le service d’assistance et les systèmes de CRM et de tickets de mon entreprise
  • Connecter rapidement 10 000 appareils, quels que soient le lieu et le fuseau horaire
  • Rendre le support instantané disponible sans installation, ni expertise coûteuse ni administration complexe
  • Créez simplement et facilement des rapports complets sur les causes fondamentales de qui a fait quoi, quand et pendant combien de temps
  • Activer un accès sans surveillance permanent aux serveurs, appareils et machines
Découvrez de quelle manière nos produits peuvent vous aider
Entreprise TeamViewer
Entreprise TeamViewer
TeamViewer QuickSupport et QuickJoin
QuickSupport et QuickJoin
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TeamViewer Host
TeamViewer Host
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Applications mobiles TeamViewer
Applications mobiles TeamViewer
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Blizz – réunions et collaboration en ligne
Blizz – réunions et collaboration en ligne
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ITbrain - gestion des appareils à distance
ITbrain - gestion des appareils à distance
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Monitis - surveillance du réseau, des applications et des sites Web
Monitis - surveillance du réseau, des applications et des sites Web
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The Global Workspace™

Ce n’est pas un lieu qui définit le travail, mais la qualité de votre connexion !
Découvrez pourquoi les entreprises choisissent TeamViewer pour créer des espaces de travail mondiaux destinés aux entreprises, plutôt que des VPN, afin de réaliser des économies et d’atteindre une meilleure capacité commerciale.
The Global Workspace (PDF)
Clés croisées

Sécurité, évolutivité et connectivité de classe d’entreprise instantanées pour tous

Avec un espace de travail global TeamViewer, il n’y a aucune limite à la connectivité ni aucun coût d’infrastructure. C’est nous qui portons le poids de la propriété. Vous vous connectez simplement. Nous nous occupons du reste.

Fusée

Économies et retour sur investissement immédiats

Dès l’instant où vous déployez TeamViewer, vous pouvez compter les économies dont vous disposez pour financer d’autres projets de croissance d’entreprise importants.

Ampoule

Meilleure implication des collaborateurs

Les entreprises recherchent en permanence des moyens novateurs d’améliorer l’implication de leurs collaborateurs. Un espace de travail mondial créé via TeamViewer offre la flexibilité nécessaire pour travailler de partout.

La confidentialité et la sécurité d’entreprise à grande échelle

Nos avantages uniques sont fournis sans aucun compromis sur la sécurité. Nos clients apprécient la sécurité éprouvée dont ils peuvent bénéficier instantanément avec nos produits, sans tous les coûts de propriété et toutes les exigences en matière d’expertise.
Demi-cercles

Chiffrement

TeamViewer inclut le chiffrement basé sur l’échange de clé publique/privée de type RSA-2048 et le chiffrement de session AES (256 bits). Cette technologie repose sur les mêmes normes que https/SSL et répond aux normes de sécurité actuelles. L’échange de clé garantit également la protection complète des données de client à client. Cela signifie que même nos serveurs de routage ne peuvent pas lire le flux de données.

Papier et crayon

Signature de code

Tous les fichiers programme sont protégés à l’aide de la technologie de signature de code VeriSign. Vous pouvez ainsi vérifier l’origine des fichiers exécutables que vous avez reçus.

Bouclier avec coche

Protection de l’accès

Outre l’ID de partenaire, TeamViewer génère un mot de passe de session, qui est modifié à chaque démarrage de logiciel pour fournir une sécurité supplémentaire contre tout accès non autorisé à un système distant. Les fonctions de sécurité, comme le transfert de fichiers, nécessitent une autre confirmation manuelle du partenaire distant. Par ailleurs, il est impossible de contrôler un ordinateur de manière invisible. Pour des raisons de protection des données, l’utilisateur doit pouvoir détecter tout accès à la machine par un utilisateur.

Verrouiller

Authentification à deux facteurs

TeamViewer aide les entreprises dans leurs besoins de conformité HIPAA et PCI. L’authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour protéger les comptes de tout accès non autorisé. Outre un nom d’utilisateur et un mot de passe, avec l’authentification à deux facteurs, un code généré sur un appareil mobile est requis pour se connecter à un compte TeamViewer. Le code est généré via l’algorithme TOTP (Time-Based One-Time Password, basé sur le temps, mot de passe unique).

Contrôler l’appareil mobile

Appareils de confiance

La mesure TeamViewer Trusted Device offre à nos clients davantage de protection et les aide à empêcher l’accès au compte de tout autre utilisateur. Cette fonctionnalité garantit que dès qu’un compte TeamViewer existant tente de se connecter pour la première fois sur n’importe quel appareil, nous demandons à l’utilisateur de confirmer que le nouvel appareil est fiable avant de procéder à la connexion. Une notification dans l’application demande l’approbation de l’appareil via un lien envoyé à l’adresse électronique du compte.

Pile de feuilles

Liste blanche principale

Tous les utilisateurs gérés sous un profil d’entreprise dans TeamViewer Management Console peuvent être ajoutés à la liste blanche. Grâce à la possibilité d’ajouter toute l’entreprise à une liste blanche, il est nettement plus facile de gérer les nouvelles embauches et les départs. En ajoutant ou en désactivant le compte d’utilisateur respectif dans le profil de l’entreprise, toutes les modifications sont automatiquement mises à jour, puis appliquées à tous les appareils auxquels la liste blanche principale est affectée.

Cadenas arrondi

Réinitialisation de mot de passe appliquée

Le système détermine en continu si un compte TeamViewer montre un comportement inhabituel (comme l’accès depuis un nouvel emplacement) pouvant suggérer qu’il a été compromis. Si tel est le cas, pour protéger l’intégrité des données, les comptes TeamViewer sont marqués pour l’application d’une réinitialisation de mot de passe. Un e-mail contenant les instructions de réinitialisation de votre mot de passe est alors envoyé par TeamViewer.

La déclaration de sécurité du logiciel TeamViewer

En fonction des informations du présent document, vous obtiendrez une image détaillée de la politique de TeamViewer en matière de sécurité avant de déployer le logiciel.

Télécharger au format PDF
Logo SOC2.
Rapports SOC

Service Organization Controls 2 (SOC2) est une structure de rapports, permettant aux organisations de services de réaliser des rapports sur les contrôles internes non financiers au niveau des cinq principes de services de confiance TSP (Trusted Service Principles). Ces principes incluent la sécurité du système, la disponibilité, l’intégrité du traitement, la confidentialité et le respect de la vie privée.

Logo südcert.
Certification de la qualité ISO 9001:2008

La société TeamViewer GmbH est l’une des rares sur le marché du contrôle à distance à détenir une certification ISO 9001 en matière de système de gestion de la qualité. Il s’agit d’une vérification complémentaire visant à garantir que chaque aspect de votre système de gestion de la qualité répond ou dépasse les normes internationalement reconnues.

Sceau de Conformité HIPAA
Conformité HIPAA

TeamViewer fournit des fonctions d’accès et de support à distance, ainsi que de collaboration en ligne avec le niveau de sécurité et de confidentialité requis pour que les organisations respectent la conformité HIPAA.

CONTRÔLE Â DISTANCE

Découvrez comment nous aidons les astronautes à rester en bonne santé dans la Station spatiale internationale
bouton lecture
Imaginez que...
  • Vous pouvez identifier une défaillance de produit potentielle avant même qu’elle survienne – contrôlez et agissez avant
  • Vous pouvez créer un modèle de service pour vendre vos produits en tant que service (PaaS) – développez un catalogue de service de produits
  • Vous pouvez comprendre comment vos clients utilisent mieux vos produits – recueillez des données opérationnelles pour analyse
  • Vous pouvez commander à distance des appareils et des machines sur le terrain – améliorez les processus et assurez la sécurité des personnes
« L’Internet des objets est une évolution guidée par des pionniers, et chaque jour, nous les aidons à connecter ce qui ne l’a jamais été. »

- Andreas König, PDG de TeamViewer

Des technologies hyperconnectées pour améliorer le monde
Découvrez comment nos clients connectent avec simplicité tout ce qu’ils veulent.
IcônePoints de vente Points de vente

Gérer une boutique et résoudre les problèmes informatiques lors des périodes de pointe peut être difficile pour les employés en première ligne. Devoir faire patienter des clients contrariés lorsque les systèmes sont en panne stresse non seulement vos collaborateurs, mais a également un impact direct et immédiat sur le chiffre d’affaires quotidien de votre boutique. Voilà pourquoi plusieurs entreprises et grandes chaînes ont décidé de mettre en place un support immédiat en préinstallant TeamViewer sur les systèmes des points de vente.

IcôneMachines CNC Machines CNC

Tout est question de précision. Pour garantir le fonctionnement continu de ses machines laser à tête articulée à 5 axes, un leader sur le marché des systèmes de découpe de tubes laser utilise un grand nombre des fonctionnalités du produit TeamViewer. Plusieurs techniciens présents dans différents lieux peuvent surveiller, contrôler et dépanner simultanément tous les appareils, tout en restant en contact permanent par audio et vidéo.

IcôneRéglage de moteurs Réglage de moteurs

Des innovateurs d’une entreprise australienne utilisent la solution TeamViewer pour optimiser le réglage des performances des moteurs. Au lieu de simplement compter sur quelques ingénieurs Mechatronic pour obtenir les meilleurs résultats, ils s’inspirent de l’expérience cumulée d’ingénieurs du monde entier afin d’obtenir pour un prix minimum des performances de moteurs maximales.

IcôneTéléviseurs intelligents Téléviseurs intelligents

Parfois, la complexité des systèmes de divertissement modernes se traduit par un besoin d’aide pour les utilisateurs. Plusieurs fabricants de téléviseurs ont décidé de préinstaller l’application TeamViewer QuickSupport pour le support à distance de leurs systèmes. Découvrez pourquoi un utilisateur peut nécessiter une application de support à distance sur son téléviseur.

IcôneIrrigation Irrigation

Dans certains pays avec de grandes étendues rurales, comme les États-Unis, le Brésil, voire le Danemark, la gestion de l’irrigation peut être relativement complexe pour les administrations municipales et territoriales. Leur principal défi consiste à vérifier qu’une quantité d’eau appropriée d’eau (ni trop peu, ni pas assez) est distribuée dans le sol. Avec TeamViewer, la commune de Varde au Danemark évite le gaspillage inutile des ressources hydriques en formant à distance les agriculteurs à l’utilisation optimale de leurs systèmes d’irrigation.

IcôneFermes intelligentes Fermes intelligentes

Depuis que la révolution numérique a commencé à impacter l’agriculture, ce secteur s’est considérablement transformé. L’agriculteur moderne doit combiner les connaissances traditionnelles de l’agriculture à une compréhension de l’analyse des données complexes et à la maîtrise de l’exploitation agricole de précision. Pour lui permettre de relever ce défi, il est désormais possible d’aider à distance les agriculteurs sur le terrain.

IcôneTélescopes Télescopes

De nombreux astronomes amateurs du monde entier utilisent TeamViewer pour télécommander leur télescope. Certains d’entre eux aiment rester dans leur salon confortable et chaud, tout en se connectant leur télescope installé dans la cour. D’autres télécommandent leur télescope pour des raisons plus essentielles, comme des problèmes de santé. Notre utilisateur de télescope le plus en vue est sans aucun doute le professeur Stephen Hawking, qui a reçu une solution personnalisée de la part des télescopes Celestron.

IcôneMicroscopes Microscopes

Regarder dans un microscope pour y détecter des détails, des indices et des réponses est, depuis toujours, une activité qui s’effectue à tour de rôle. Avec TeamViewer, un fabricant de microscopes informatisés vient de transformer l’appareil en une plateforme pouvant être partagée. Les techniciens de laboratoire, les scientifiques et même les spécialistes de renom peuvent être instantanément connectés où qu’ils se trouvent, afin de parvenir simultanément à un consensus.

IcôneVerres intelligents Verres intelligents

Avec l’utilisation accrue de la technologie complexe dans presque toutes les industries, les employés techniques sont parfois surmenés par les systèmes qu’ils gèrent. L’aide extérieure d’un expert est souvent nécessaire. Plusieurs fabricants de verres intelligents ont créé un partenariat avec TeamViewer et intégré son application dans leurs verres. Selon les besoins, leur personnel reçoit facilement des instructions détaillées d’un spécialiste.

IcôneFermes piscicoles Fermes piscicoles

Une société d’aquaculture leader dans le monde a déployé la solution TeamViewer pour contrôler et gérer à distance ses fermes de saumons dans l’océan Atlantique-Nord sauvage. L’entreprise a considérablement amélioré son rendement et est désormais en mesure de protéger ses employés de tout danger inutile provenant des mauvaises conditions climatiques, ainsi que des risques professionnels nocturnes liés à l’élevage en mer.

IcôneMachines de fitness Machines de fitness

Lorsque des dizaines de milliers de machines de fitness haut de gamme sont livrées chaque année, il peut être difficile de savoir si elles fonctionnent toutes correctement à n’importe quel moment. Une entreprise de fitness mondiale tient sa promesse de « meilleur partenariat » avec ses clients en gardant toujours un œil sur chaque machine. Grâce à TeamViewer, elle peut en effet surveiller et assister de manière proactive les machines de ses clients, afin d’offrir un service de fitness optimal.

Retour sur investissement quasi instantané
Notre réseau d’accès global est compatible avec l’hyperconnectivité – L’évolutivité ne doit pas coûter cher.

Coût

Complexité avec l’évolutivité

  • Diminuer la complexité
  • Augmenter la vitesse
  • Réduire les coûts
Découvrez comment vos clients se connectent à grande échelle et bénéficient d’un retour sur investissement quasi instantané.
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