Die Verwaltung von Lizenzen über mehrere Unternehmen hinweg kann in großen Organisationen komplex sein. Mit Multitenancy in TeamViewer Tensor können Sie Lizenzen von einem übergeordneten Unternehmen an untergeordnete Unternehmen innerhalb derselben Hierarchie verteilen. Dadurch erhalten Sie eine zentrale Verwaltung bei gleichzeitiger Flexibilität für jeden Tenant.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Lizenzen über Multitenancy freigeben, bearbeiten und entfernen.
Dieser Artikel richtet sich an alle mit einer TeamViewer Tensor-Lizenz, mit Ausnahme von Tensor Access.
Wesentliche Unterschiede zu Tensor Classic (Management Console)
Wenn Sie die Management Console (Tensor Classic) verwenden, lesen Sie folgenden Artikel: Lizenz über MCO verteilen
Der Prozess in TeamViewer Tensor unterscheidet sich wie folgt:
- Lizenzen bleiben Eigentum des übergeordneten Unternehmens.
- Lizenzen werden nicht auf Organisationsebene verschoben.
- Lizenzen werden direkt vom übergeordneten Unternehmen an untergeordnete Unternehmen freigegeben.
- Untergeordnete Unternehmen können gleichzeitig mehrere Lizenztypen besitzen.
- Dieselbe Lizenz kann nicht gleichzeitig über Tensor Classic und TeamViewer Tensor freigegeben werden.
Lizenzfreigabe
Die Lizenzfreigabe (auch als Lizenzteilung bezeichnet) ermöglicht einem übergeordneten Unternehmen, Teile seiner Lizenz an ein oder mehrere untergeordnete Unternehmen freizugeben.
- Das übergeordnete Unternehmen legt fest, wie viele Lizenzplätze freigegeben werden.
- Das untergeordnete Unternehmen erhält die Lizenz automatisch.
- Auf Seiten des untergeordneten Unternehmens sind keine weiteren Schritte erforderlich.
Teilbare Lizenzen und erforderliche Mindestplätze
Übergeordnete Unternehmen können Lizenzen freigeben, sofern die jeweilige Mindestanzahl an Lizenzplätzen eingehalten wird.
Die Mindestanforderungen gelten aus beiden Perspektiven:
- Das übergeordnete Unternehmen muss nach der Freigabe mindestens die erforderliche Mindestanzahl behalten.
- Das untergeordnete Unternehmen muss mindestens die erforderliche Mindestanzahl erhalten.
Mit anderen Worten: Eine Lizenz kann nur aufgeteilt werden, wenn beide Unternehmen die Mindestanforderungen unabhängig voneinander erfüllen.
Beispiel
Ein übergeordnetes Unternehmen besitzt eine Tensor Pro-Lizenz mit 20 Benutzerplätzen. Die Mindestanforderung beträgt 10 Nutzer.
Das übergeordnete Unternehmen kann sich 10 Benutzerplätze mit einem untergeordneten Unternehmen teilen.
Das übergeordnete Unternehmen behält 10 Benutzerplätze (Mindestanforderung erfüllt).
Das untergeordnete Unternehmen erhält 10 Benutzerplätze (Mindestanforderung erfüllt).
Das Freigeben von weniger als dem Minimum (zum Beispiel 5 Nutzer) ist nicht erlaubt, da keine Seite die Mindestanforderung erfüllt.
Die folgende Tabelle zeigt, welche Lizenzen berechtigt sind und welche Mindestplätze erforderlich sind.
