Stellen Sie IT Support für Ihre Mitarbeiter bereit

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter zufriedener sind, helfen Sie, IT-Probleme schneller zu lösen und reduzieren Sie die Frustration für alle, indem Sie Remote-IT-Support in Echtzeit für Ihr Unternehmen anbieten.

Software-Updates, Sicherheitspatches, Ferndruckprobleme, Systemabstürze. Ihre Mitarbeiter sind ständig mit technischen Problemen konfrontiert. Das ist nicht nur frustrierend für die Mitarbeiter, auch Ihre Helpdesk-Spezialisten können Support-Ticket-Anfragen nicht immer schnell telefonisch oder per E-Mail mit Screenshots beheben.

Mit TeamViewer Tensor™ können Sie technische Probleme schnell lösen, indem Sie Helpdesk-Technikern ermöglichen, jederzeit Fernsupport zu leisten. Ganz gleich, wo Ihre Mitarbeiter arbeiten, welchen PC oder welches Mac-Produkt sie nutzen oder welches Betriebssystem sie verwenden, mit TeamViewer Tensor kann Ihr IT-Team die Teams Ihres Unternehmens überall und von jedem Ort aus unterstützen.

Reduzieren Sie die Frustration Ihrer Mitarbeiter, indem Sie ihre IT-Probleme schneller lösen – genau dann, wenn sie es am meisten benötigen

Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass das Anwerben und die Bindung von Top-Talenten bedeutet, dass ihre Mitarbeiter nicht immer im selben Gebäude arbeiten, geschweige denn im selben Staat, in derselben Zeitzone oder in demselben Land. Da Unternehmen global skalieren, müssen sie sich schnell an die Unterstützung von Remote-Mitarbeitern gewöhnen, unabhängig davon, wo sie sich befinden, auf welchem Gerät oder welcher Plattform sie arbeiten.

Mit TeamViewer Tensor als Teil des internen Helpdesks für Ihre Mitarbeiter können Sie IT-Probleme aus der Ferne lösen, sodass Ihre Teams überall produktiv arbeiten können, unabhängig davon, wo sie arbeiten. Mit sicheren Verbindungen rund um die Uhr, auch bei geringer Bandbreite.

Bauen Sie Frustration in den Teams ab und tragen Sie zur Zufriedenheit bei, indem Sie Fernsupport in Echtzeit ermöglichen. So steht Ihren Mitarbeitern jederzeit die Hilfe bei IT-Problemen zur Verfügung, die sie in diesem Moment benötigen.

Sales Teams at TeamViewer

Schnelle, einfache Bereitstellung für die Skalierbarkeit in großen Unternehmen zur Unterstützung jedes Geräts auf jeder Plattform

Device agnostic remote support

Unternehmen mit unterschiedlichen Bürostandorten, Remote-Mitarbeitern und unterwegs arbeitenden Teams benötigen eine schnelle und zuverlässige Methode zur Unterstützung eines breiten Spektrums an Computern, Laptops und mobilen Geräten mit einer Vielzahl von Betriebssystemen. Mit TeamViewer Tensor können Sie Hunderte oder Tausende von Geräten mit Internetverbindung, die ein beliebiges Hauptbetriebssystem ausführen, auf der ganzen Welt gleichzeitig verwalten, unterstützen und aktualisieren, ohne dass eine VPN-Verbindung zum Gerät oder eine große Bandbreite erforderlich ist.

Im Gegensatz zu anderen On-Premise-Lösungen für den Fernzugriff auf dem Markt ist unsere cloud-basierte Anwendung nicht durch Appliance-Funktionen oder Hardware-Einschränkungen limitiert.

Mit TeamViewer Tensor können Sie

  • Wartungskosten und Anschaffungskosten für On-Premise-Appliance-Lösungen eliminieren
  • schnell mit einer TeamViewer Lizenz skalieren, die den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht
  • teure Einrichtungskosten und Vor-Ort-Installationen vermeiden
  •  schnell und einfach einen Rollout auf Unternehmensgeräte durchführen

Mehr über TeamViewer Tensor erfahren

Melden Sie sich für eine unverbindliche Demo mit unserem Team an. Wir zeigen Ihnen die TeamViewer Tensor Plattform und deren Features, die Ihrem Team den gewissen Vorsprung in einer Welt der Hyperkonnektivität sichert.

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